Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Perhitungan Bunga Tagihan yang Mencurigakan” 16 Mei 202416 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Febryo Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Maret 2024 dengan judul “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Terbuka untuk Pihak DANA Dompet Digital Indonesia” 15 Mei 202415 Mei 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Bank Digital, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Hadiah Undian, Pajak Hadiah, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Undian Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Benny Suryawijaya di Media Konsumen, “Surat Terbuka untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Traveloka yang Tidak Kunjung Diberikan 15 Mei 202417 Mei 2024 Soni 6 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, atas ditayangkannya surat pembaca ini. Saya mendapatkan kartu kredit Mandiri Traveloka sejak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tertipu oleh Welcome Bonus BNI JCB Ultimate 13 Mei 2024 Andreas 7 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pada awalnya saya mengajukan kartu kredit BNI JCB Ultimate, karena spending reward-nya yang cukup menarik. Yang mana salah satu spending Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Surat Permohonan kepada Maskapai Sriwijaya untuk Pengembalian Uang Refund Bisa di Atas 75% 12 Mei 202412 Mei 2024 Jesica Anggraeni Ridwan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Melanjutkan surat yang diterbitkan sebelumnya di situs mediakonsumen.com yang berjudul “Keberatan atas Tagihan dari Traveloka Paylater, atas Pesanan yang Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Ikut Flash Sale Shopee Karena Alasan yang Tidak Jelas 11 Mei 2024 Robin 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Selamat siang, kepada Shopee Indonesia saya buat surat pembaca ini. Saya dengan akun Shopee goodserviceshop, tidak dapat mengikuti flash sale Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Pihak DANA Dompet Digital Indonesia 11 Mei 202415 Mei 2024 Benny Beri komentar Bank Digital, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Hadiah Undian, Pajak Hadiah, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Undian Saya Benny, kali ini saya ingin meneruskan keluhan saya via Media Konsumen, karena saya sudah bosan dengan CS DANA yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keberatan atas Tagihan dari Traveloka PayLater, atas Pesanan yang Sudah Terbatalkan 9 Mei 202420 September 2024 Jesica Anggraeni Ridwan 8 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Refund, refund policy, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Traveloka, Traveloka PayLater Saya adalah pelanggan baru di Traveloka. Saya sangat kecewa dengan kesan pertama yang saya alami sekarang. Berawal saat saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Pengembalian Ditukar oleh Pembeli, Admin Shopee Gagal Paham 9 Mei 2024 D F 13 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Selamat siang Admin Shopee. Sebelumnya izinkan saya menyampaikan keluhan saya sebagai seller yang menjual produk LCD Samsung Note 9 Second Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher ShopeePay untuk ByU Sudah Dibeli, tapi Tidak Bisa Dipakai 8 Mei 20248 Mei 2024 FB 2 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengisian Pulsa, produk digital, Pulsa telepon seluler, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon ID Kasus: 1786939145220153420, dengan “Hasil Tidak Memuaskan”. Saya adalah pengguna ShopeePay terverifikasi (Plus), sekaligus pengguna provider ByU. Pada awal Mei Baca selengkapnya