Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Solusi Kendala Bonus Saya 14 Juni 2024 Mahadir Zaenuri Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Selamat siang. Terima kasih untuk XL yang secara cepat menangani kendala saya dengan baik, terkait keluhan bonus kartu perdana saya. Customer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Ditipu dengan Notifikasi dari Akulaku 13 Juni 202425 Juni 2024 maria ayu 8 Komentar Akulaku, Fintech, kredit pinjaman, Limit Pinjaman, Penawaran pinjaman, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna Akulaku sejak lama, sebelumnya bisa mengajukan dana cicil hingga limit 12 juta. Memang pernah telat, tapi saya lunasi. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Produk Tokopedia Ditolak dengan Alasan Barang Bekas 12 Juni 2024 victor_lee 7 Komentar Asuransi Kerusakan Produk, barang bekas, Belanja Online, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Proteksi Produk Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Kepada pihak Tokopedia dan Mitra Asuransi, Saya menulis ini untuk menyatakan ketidakpuasan saya terhadap penanganan klaim asuransi saya, untuk raket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur ke Penjual, Dana Belum Dikembalikan ke Pembeli 11 Juni 2024 Muhammad 6 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada pihak Tokopedia, ID Express, dan seller Tokopedia Dacia Jaya Computer. Transaksi saya dengan nomor invoice: INV/20240520/MPL/3917633721, pembelian berupa Laptop Lenovo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penarikan Dana Saldo Refund Akulaku, Sudah Lebih dari 7 Hari Kerja Masih Belum Masuk Rekening” 10 Juni 2024 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Tri Hanifah. Rahayaan pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terulang Kembali, Bank Mandiri Tidak Tepat Janji terkait Cashback Power Cash dan e-Voucher Blibli” 10 Juni 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pencairan dana tunai dari kartu kredit, Power Cash Bank Mandiri, Power Cash Reward, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Andreas Halim melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait dengan bonus e-Voucher Blibli dan cashback biaya administrasi Mandiri PowerCash, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang COD Ditukar Isinya, Lazada Lepas Tangan Menolak Klaim Kami yang Sudah Sesuai SOP 8 Juni 2024 thomas 20 Komentar COD, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jual beli online, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat kami. Kami adalah penjual di Lazada dengan nomor ID: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dengan Seenaknya Menurunkan Produk yang Paling Laku dari Trafik Pencarian 8 Juni 2024 Wiji 6 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, product listing, Promo, Promosi, Shopee Affiliate Program, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat karena saya sangat tidak terima dengan tindakan Shopee yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Melakukan Moderasi Permanen Toko Secara Sepihak 8 Juni 20247 Juni 2024 Isabelle 7 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai pihak penjual mengirim surat terbuka ini kepada Tokopedia. Saya sangat menyesalkan keputusan Tokopedia yang memoderasi permanen toko saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Laptop tapi Paket yang Datang Isinya Sampah 7 Juni 20247 Juni 2024 Indah 51 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, Isi paket berbeda, JNE, JNE Express, Klaim Asuransi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Saya berharap surat saya ini bisa dimuat di Media Konsumen, semoga bisa menggerakkan hati nurani pihak-pihak terkait. Pada tanggal 30 Baca selengkapnya