Keluhan Surat Pembaca Belanja Barang Promo di Shopee Dilarang? 22 November 202423 November 2024 FM 9 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, pembatasan akun, Pengajuan banding, pengembalian barang, produk tidak sesuai pesanan, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Salah harga, Salah input, Shopee, tuduhan pelanggaran Sistem Shopee masih banyak kekurangan. Hanya karena saya sering mendapatkan harga promo/flash sale yang diadakan oleh pihak seller maupun Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem GoPay yang Sensitif Sehingga Membatasi Akun GoPay dengan Alasan yang Tidak Jelas Lagi 19 November 202425 November 2024 Rizky Ananda 6 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Kode Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembatasan perangkat, pemblokiran akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Sanksi, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Halo, saya adalah pengguna Gopay dengan nomor +62819******09 atas nama Rizky Ananda Pratama. Mungkin saya sudah cukup lancar menggunakan Gopay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan “Abu-Abu” Shopee Terkait Konten dan Kebijakan Produk 18 November 202418 November 2024 Iqbal Alian Putra 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, hak cipta, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Shopee, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Awalnya seperti ini, sekitar tahun 2020/2021/2022, persisnya saya lupa. Saat itu saya masih dalam masa mencari pekerjaan hingga akhirnya terpikir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Grab Driver Kena Sanksi Putus Mitra Hanya Karena Gagal Selfie 17 November 202417 November 2024 denny sutardi 60 Komentar account suspension, Akun Pengguna, aturan internal, Bukti pelanggaran, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Selfie, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Wajah Assalamualaikum, Melalui artikel ini, saya hanya ingin meluapkan kekecewaan saya pada Grab. Hari ini, akun saya dinyatakan putus mitra. Tujuh Baca selengkapnya
Surat Pembaca Apakah Voucher Shopee Hanya Gimik? 15 November 2024 Andreas 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, produk digital, Shopee, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Terima kasih kepada Media Konsumen atas kesempatan memuat keluhan ini. Sebagai member platinum Shopee, pada 11 November 2024, saya melakukan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Produk Toko TikTokshop Saya Diturunkan Lagi dan Lagi Tanpa Sebab yang Jelas dan Pengaduan Lewat Tiket yang Tidak Pernah Dijawab Substansinya 15 November 202414 November 2024 Daniel Widodo 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pelanggaran aturan, Penalti, poin penalti, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Pertama-tama, saya ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca saya yang kedua ini, Baca selengkapnya
Surat Pembaca Mitra Grab Minta Kejelasan atas Akun yang Dinonaktifkan 14 November 2024 Mohammad 33 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Driver Grab, Driver online, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Saya, Mohammad Ali S, seorang mitra pengemudi Grab dengan nomor handphone yang terdaftar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkena Sanksi Pelanggaran Kode Etik karena Lupa Klik “Mulai Perjalanan” 7 November 20247 November 2024 adam 36 Komentar Driver Grab, Grab Car, GrabCar, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Pelanggaran aturan, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, Taksi Online, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya ingin menyampaikan kronologi terkait orderan saya yang terlampir di gambar. Kejadiannya, saya mendapat orderan dan selama perjalanan saya berbincang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Toped Membatalkan Pesanan dan Memblokir Akun Saya Tanpa Alasan yang Jelas 7 November 2024 Diana 9 Komentar Akun Dibekukan, Alasan pembatalan, Batas waktu pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Baru saja, saya mencoba membeli produk shower dari Hafele Official Store di Tokopedia. Kebetulan, produknya sedang ada flash sale dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jualan Sejak Tahun 2016, Toko Ditutup Permanen oleh Tokopedia 7 November 20247 November 2024 daniel prasetyo 47 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Power Merchant Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya memiliki toko di Tokopedia dengan nama Hadasah Shop, yang telah beroperasi sejak tahun 2016. Jujur saja, penjualan di Tokopedia Baca selengkapnya