Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Stuck di JNT Cibinong” 21 Agustus 2023 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Lerry Hafid, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket Stuck di JNT Cibinong“, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setor Tunai BRI Berhasil, Saldo Tidak Masuk” 20 Agustus 2023 Bank BRI 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran BRI Ceria Tidak Ter-update di Aplikasi” 20 Agustus 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mesin Cuci Beko Rusak Sudah 6 Bulan” 20 Agustus 202320 Agustus 2023 Beko Home Appliances Indonesia 1 Komentar Barang Elektronik, Beko Appliances, Customer complaint handling, Garansi perbaikan, Garansi produk, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, perbaikan barang elektronik, Suku cadang, Voucher Jakarta, 19 Agustus 2023 Perihal : Penyelesaian Keluhan Rusak Mesin Cuci Beko Appliances YTH. Bapak/Ibu Ibu Sofia No. Tiket : Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat “Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media” 18 Agustus 2023 First Media 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media” dari Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan Perihal “Penggantian Kartu Kredit BNI Sejak Bulan Maret Tidak Kunjung Berhasil” 18 Agustus 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BNI Menanggapi surat Bapak Erwin Prasetyo Ardy di www.mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juli 2023 berjudul “Penggantian Kartu Kredit BNI Sejak Bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jam Tangan Palsu dari Penjual di Blibli” 18 Agustus 2023 BLITS 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat keluhan terkait retur jam tangan yang dikirimkan oleh Bapak Johny Irawan, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang yang Baru Disetor ke ATM, Tiba-tiba Terdebit” 18 Agustus 2023 Bank BRI Beri komentar ATM, Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Penarikan ATM, rekening terdebit, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening terpotong, Setoran Tunai Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tokopedia Card Belum Diterima” 18 Agustus 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Harapan Palsu dari BNI Terkait Welcome Bonus Kartu Kredit Amex VIBE” 18 Agustus 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promosi, Tawaran Promosi, Welcome Bonus Menanggapi surat Bapak Adrian Siaril di www.mediakonsumen.com pada tanggal 05 Juli 2023 berjudul “Harapan Palsu dari BNI Terkait Welcome Bonus Baca selengkapnya