Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 7×24 Jam Tidak Ada Penjelasan Soal Extra Charge Bluebird” 22 Juli 2025 Customer Care Blue Bird Group 7 Komentar biaya ekstra, Blue Bird, Customer complaint handling, Customer Service, MyBluebird, Perbedaan tarif layanan, Taksi, Taksi Online, Transparansi Informasi, Transportasi online Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen Di tempat Menanggapi keluhan Bapak Budi Setiawan di Surat Pembaca mediakonsumen.com (18/07) dengan judul “Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Membuat Status Kolektibilitas Palsu dan Sangat Merugikan Nasabah” 22 Juli 202522 Juli 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BI Checking, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kesalahan sistem, Kolektibilitas Kredit, Otoritas Jasa Keuangan, pembaruan data, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lancar, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Adrian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Xtra Combo VIP Plus Disc 70% dan Kuota Rollover Hilang, Padahal Berhasil Diperpanjang dan Sudah Sempat Dipakai Sehari” 22 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Akumulasi kuota paket data internet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kendala teknis, Kuota internet, Kuota rollover, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center, XLSMART Jakarta, 21 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/011/0725/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sodik Kirono melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sistem Migrasi Paket IndiHome Nyangkut” 22 Juli 202522 Juli 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 10 Juli 2025 oleh Bapak Nurul Aditya perihal penggantian sistem migrasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Aktivasi Perpanjangan Paket Internet, CS Maya Lambat Merespons, 817 Tidak Tersedia Pilihan Berbicara dengan Customer Care” 22 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kuota internet, myXL, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 21 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/014/0725/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Moh Rikza melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Satu: Pelanggan Baru Dipasang, Pelanggan Lama Dicabut” 22 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perpanjangan layanan, XL Home, XL Home Fiber, XL Satu, XL Satu Fiber Jakarta, 21 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/007/0725/KH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Lukman melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengguna Fasilitas SPLU R2 Motor Listrik Tidak Diperkenankan Memasuki Lounge PLN Duren Tiga, UP3 Lenteng Agung” 21 Juli 2025 PLN UP3 Lenteng Agung Beri komentar fasilitas untuk pelanggan, Kendaraan Listrik, lounge, Mobil Listrik, PLN, Sepeda Motor Listrik, SPLU, Stasiun Pengisian Listrik Umum, UP3 Lenteng Agung Menindaklanjuti keluhan pelanggan yang disampaikan melalui kanal berita mediakonsumen.com pada laman “Pengguna Fasilitas SPLU R2 Motor Listrik Tidak Diperkenankan Memasuki Lounge Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Pengurangan Denda Adira untuk Kontrak yang Sudah Lunas” 21 Juli 2025 PR Adira Finance Beri komentar Adira, Adira Finance, Biaya Lain-lain, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Pembayaran tagihan Sehubungan dengan adanya keluhan konsumen di media online mediakonsumen.com pada tanggal 2 Mei 2025 berjudul “Permohonan Pengurangan Denda Adira untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pinjaman Amar Bank Sudah Lunas, Namun SLIK Tidak Diupdate” 21 Juli 2025 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Update Data Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Bapak Christantio Dwi Saputra sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku di Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Membership Motor Listrik Volta Tidak Adil bagi Konsumen” 20 Juli 2025 WiwinDewi Herawati 1 Komentar baterai isi ulang, baterai motor listrik, Biaya keanggotaan, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, membership, Membership fee, motor listrik, Motor Listrik Volta, Notifikasi aplikasi, Sepeda Motor Listrik, SMS notifikasi, Status keanggotaan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tunggakan tagihan Jakarta, 16 Juli 2025 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan atas Keluhan Pelanggan atas Nama Sdr. Risva Baca selengkapnya