Tanggapan Tanggapan Perihal “Nespresso Lippo Mall Puri Menolak Pembatalan Transaksi” 29 September 2023 Kanmo Group 13 Komentar Kebijakan pengembalian barang, Nespresso, Pembatalan transaksi, Transaksi kartu kredit Dengan hormat, Kami ingin mengambil kesempatan ini untuk memberikan tanggapan terhadap surat pembaca yang telah ditulis oleh Ibu Dewi Tjahaya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Pinjol yang Menghina melalui Akun Media Sosial Saya, Keluarga dan Teman” 29 September 202329 September 2023 Easy Cash 28 Komentar akses data di ponsel, daftar kontak telepon, Debt Collector, Easycash, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penagihan melalui media sosial, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Terima kasih atas informasi yang telah disampaikan oleh Ibu Inka Ayu di mediakonsumen.com yang berjudul “Penagihan Pinjol yang Menghina melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Prabayar Diisi Pulsa Sukses tapi Saldo Pulsa Tetap Nol” 29 September 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 September 2023 oleh Bapak Budi Mulyawan mengenai Telkomsel prabayar diisi pulsa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SMS Reminder dari Kartu Halo yang Mengganggu” 29 September 202329 September 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Kartu Halo, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, SMS notifikasi, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 September 2023 oleh Bapak Joshua Estephanos mengenai SMS reminder dari kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Respons Pengaduan Biaya Overlimit Kartu Kredit CIMB Niaga” 29 September 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Konversi cicilan, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 056/CCG/MBCX/IX/2023 29 September 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Annisa Rizki Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pendanaan di Investree Macet Hingga 500 Hari Lebih, Tidak Ada Kejelasan” 29 September 2023 Redaksi 7 Komentar Asuransi kredit, Asuransi Pinjaman, Fintech, Gagal Bayar, investasi, Investree, Kemitraan bisnis, Keterlambatan pembayaran, Klaim Asuransi, Kredit Macet, Peer to Peer Lending, Penagihan, Pendanaan Online P2P Lending, Pengembalian dana, Pinjaman Online Jakarta, 25 September 2023 Kepada Yth. Penanggung Jawab Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Hal: Tanggapan atas surat pembaca berjudul “Pendanaan di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Dirugikan dengan Penghitungan Angsuran Akulaku” 29 September 2023 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatalan pinjaman, Refund, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari saudara/i Malpinas pada tanggal 26 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakpuasan Terhadap Penanganan Klaim Asuransi Kesehatan Allianz” 28 September 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia 13 Komentar Alasan Medis, Allianz, Allianz Smartlink Flexi Account Plus, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Indikasi Medis, Katarak, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, polis asuransi, Premi Asuransi, Tindakan medis, Unit Link Kepada Yth., Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Komplain Bapak Lo Kurniawan Dengan hormat, Sehubungan adanya keluhan yang disampaikan oleh Bapak Lo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelunasan Awal Home Credit Indonesia Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan di Awal Penawaran oleh Sales” 28 September 2023 Home Credit Indonesia Beri komentar Biaya Administrasi, Bunga Pinjaman, Denda, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penawaran kredit, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Dwiky Hermawan di MediaKonsumen.com pada 20 September 2023 di kolom Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Rekening Tabungan Nasabah yang Sudah Meninggal, Berbelit-belit!” 27 September 2023 Bank Mandiri Beri komentar Ahli waris nasabah, Akta Kematian, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Legalisasi dokumen, Penutupan rekening, Rekening Tabungan, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan Ibu Rani Nurbaini melalui mediakonsumen.com pada tanggal 21 September 2023 terkait dengan proses penutupan rekening nasabah yang meninggal Baca selengkapnya