Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merchant Immanuel Shop di Akulaku Memberikan Nomor Resi Palsu

23 Juni 20219 Juli 2021 Ella 22 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan

Saya terpaksa menulis surat terbuka karena korbannya bukan hanya saya saja, melainkan beberapa konsumen Akulaku yang merasa tertipu oleh merchant

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Resi Akulaku Tidak Valid

23 Juni 20216 Juli 2021 Ayu 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan

Saya Ayu Wulandari. Saya membeli HP Realme C15 melalui Akulaku dengan merchant Central Store. Tanggal 20 Juni 2021 saya bayar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Leasing FIF (FIFGROUP) Membohongi Nasabah

22 Juni 202122 Juni 2021 Dina 28 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, biaya ekstra, BPKB, FIF, FIF Group, FIFASTRA, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Kehilangan barang, Kredit dan Leasing, Leasing, Tanggal jatuh tempo tagihan

Saya salah seorang nasabah FIF yang menggadaikan BPKB, karena ada kebutuhan mendesak. Pada tanggal 7 Mei 2020 saya melangsungkan akad

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Bank BNI ke Rumah dan Kantor

22 Juni 202124 Agustus 2021 Restu Anjani 11 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan ke rumah

Saya pemegang kartu kredit BNI, memang sudah lama menunggak (sudah 1 tahun) karena pandemi dan krisis ekonomi finansial. Setelah 1

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Belanja di Tokopedia

22 Juni 2021 Elisa Elisa 13 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, TokoPoints

Saya Handi, selaku pembeli di Tokopedia, ingin menyampaikan keluhan perihal pembatalan cashback senilai Rp20.000 (2.000 TokoPoints) secara sepihak oleh Tokopedia.

Baca selengkapnya
via ojk.go.id
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bagaimana Penyelesaian Status SLIK OJK Jika Perusahaannya Sudah Tidak Ada?

22 Juni 202124 Juni 2021 irma99_setia 2 Komentar BI Checking, Fintech, Kolektibilitas Bank Indonesia, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit

Saya atas nama Irma, mohon konfirmasinya kepada perusahaan PT. Finaccel Finance Indonesia KC Bandung atas pinjaman sebesar Rp115.053. Dari bulan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Jualan di Bukalapak, Good Bye Bukalapak!

22 Juni 20211 Juli 2021 tjoe william 10 Komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu

Pada tanggal 18 Juni 2021 pukul 18:41, kami mendapat order 1 buah pompa air, nomor transaksi: 213154190648 dengan kurir SiCepat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Penjemputan Bus Rapid Transit Trans Koetaradja Sering Tidak Tepat Waktu

22 Juni 2021 cutintan 1 Komentar BRT, Bus, Bus Rapid Transit, Busway, Trans Koetaradja, Transportasi, Transportasi Publik

Trans Koetaradja merupakan jenis Bus Rapid Transit (BRT) pertama yang digunakan di Kota Banda Aceh. Trans Koetaradja sejak 2016 menjadi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Koneksi Wifi MNC Vision yang Sering Terputus Mendadak

22 Juni 2021 Leanny 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MNC Vision

Kepada MNC Vision, Saya pelanggan MNC Vision yang berdomisili di Jakarta Timur, dengan nomor pelanggan: 510203464. Sejak awal bulan April

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jam Operasional Bank Jatim Saya Rasa Terlalu Pendek Meski Masa Pandemi

21 Juni 2021 adam 17 Komentar Bank Jatim, Jam operasional

Kepada Media Konsumen. Saya pada hari Senin tanggal 21 Juni 2021 hendak mengurus ATM Almarhumah ibu saya sekaligus cek printout

Baca selengkapnya
Halaman 1,235 dari 2,359« Awal«...102030...1,2331,2341,2351,2361,237...1,2401,2501,260...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login