Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Perpanjangan Paket Data Internet XL yang Sangat Merugikan 17 November 20223 Desember 2022 Firmansyah 25 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, XL Axiata Pada tanggal 15 November 2022, saya melakukan pengecekan paket data internet XL di ponsel saya dengan bantuan aplikasi MyXL, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Tokopedia Tidak Profesional, Sudah 9 Bulan Tidak Kunjung Cair 17 November 2022 Sucipto Angdika 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Kronologi: 17 Februari 2022 10:43 WIB Saya melakukan pembelian tiket Lion Air untuk 1 pax, order ID Tokopedia: R7F-JKQ2E-70S8, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit BRI Ceria yang Sudah Muncul, Mendadak Menghilang 17 November 202218 November 2022 Yuan 5 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Bank BRI, BRI Ceria, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, pendaftaran, Pengajuan kredit, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online Saya sudah mendapatkan limit kredit dari BRI Ceria dan sudah mendapatkan email perjanjian elektronik, bahwa pengajuan pinjaman saya sudah disetujui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Refund Dana XL Prio Sudah Saya Terima 17 November 2022 Abdillah 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Pengembalian dana, Reaktivasi nomor seluler, Refund, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Terima kasih kepada Media konsumen telah memberi ruang kepada saya, khusus sebagai konsumen tentang masalah/keluhan saya hadapi. Di sini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pasang Baru Indihome Dipersulit Teknisi 16 November 2022 Nefri Anri 11 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Indihome Saya adalah pelanggan setia Indihome sejak bulan April tahun 2022 dan saya tidak pernah menunggak / terlambat membayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman SameDay AnterAja, Lama Jadinya Bukan Same Day 16 November 2022 Daily 25 Komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Tanggal 16 November 2022 saya melakukan pembelian barang di Tokopedia dengan metode pengiriman barang menggunakan Sameday Anteraja yang dimana dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjaman KTA di PermataBank dengan Bunga yang Tidak Sesuai 16 November 202225 November 2022 Mychael Sutio 40 Komentar biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Mobile Banking, Permata MobileX, PermataBank, Provisi, Transparansi Informasi Pada tanggal 11 November 2022, saya mengajukan pinjaman KTA di PermataBank melalui aplikasi Mobile Permata, dengan pinjaman Rp100 juta dan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca Hati-hati dengan Modus Penipuan Meminta Aktivasi OneKlik BCA! 16 November 2022 Ade Reza 28 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA, BCA mobile banking, Data nasabah, Debit BCA, Debit Online, e-KTP, Fraud, Kartu Debit, m-BCA, Modus Penipuan, OLX Indonesia, OneKlik BCA, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 13 November 2022, saya mengiklankan barang saya di sebuah layanan iklan yang sudah terkenal di antara kita, yaitu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HP Realme Tidak Bisa Nyala Saat Diterima, Pihak Shopee Menolak Pengembalian Barang 16 November 20222 Desember 2022 Rosidi 46 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Produk cacat, Realme, Realme Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen jika keluhan saya ini dapat diterbitkan. Pada hari Jumat, 04 November 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim FWD Ditutup Secara Sepihak, Saat Diinformasikan Masih Dalam Proses Konfirmasi 16 November 2022 Danny Sd 5 Komentar Asuransi, Asuransi FWD, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, FWD Insurance Indonesia, Klaim Asuransi, polis asuransi, Reimbursement Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kepada pihak Asuransi FWD mengenai proses klaim yang ditutup secara sepihak, padahal pihak FWD Baca selengkapnya