Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pihak OVO Mempersulit Pelanggan dalam Mengganti Nomor Telepon 4 Maret 2022 Fauzi said Aldjaidi 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat kecewa dan merasa terhina atas perlakuan pihak OVO kepada saya. Kronologinya, pada tanggal 23 Februari 2022, HP dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Agus Muharom 4 Maret 2022 Kredivo 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, unlink perangkat, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Agus Muharom di MediaKonsumen.com tanggal 02 Maret 2022 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Niat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BNC ke BRI Tidak Masuk, tapi Saldo Sudah Terpotong 4 Maret 20227 Maret 2022 Berita 15 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Di sini saya akan mengungkapkan keluhan saya terhadap Bank BNC. Ceritanya saya melakukan transfer antar bank dari BNC Neo Now Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Verawati 4 Maret 2022 Tunaiku Amar Bank 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Verawati sampaikan. Menanggapi pengaduan Ibu Verawati pada Media Konsumen tanggal 26 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Diblokir oleh Sistem, CS Tidak Membantu Sama Sekali 4 Maret 20224 Maret 2022 Andika Christianto 20 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Anteraja, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Yth. Shopee, Tujuan saya melayangkan ini bukan berniat menjelekkan nama Shopee atau Anteraja, tetapi mengharapkan keseriusan menangani masalah untuk pelayanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius, Mau Sampai Kapan Kesalahan Sistem Sendiri Merugikan Nasabah? 4 Maret 20229 Maret 2022 Mashudiah Sainul Putri 11 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan Yth. Jenius BTPN dan pembaca Media Konsumen, Perkenalkan, saya Mashudiah Sainul Putri. Saya sudah menjadi nasabah jenius sejak tahun 2018 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Bank BRI 4 Maret 2022 Said 24 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRImo, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, rekening tabungan digital Saya membuka rekening melalui website bukarekening.bri.co.id sampai tuntas dan dapat nomor rekeningnya. Namun untuk transaksi finansialnya harus ke kantor BRI. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Tidak Masuk, 15 Hari Tanpa Kejelasan 3 Maret 202221 Maret 2022 Erry R 15 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Tanggal 15 Februari 2022, saya melakukan top up saldo DANA, melalui rekening teman saya, sebesar Rp2 juta. Namun uang yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Prihartini 3 Maret 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, penurunan limit kartu kredit Menanggapi keluhan Ibu Prihartini di Redaksi Media Konsumen tanggal 22 Februari 2022 dengan judul “Kecewa dengan Kartu Kredit BCA yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Mario Hartono 3 Maret 2022 Humas BCA 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BCA, Bank BNI, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, m-Banking, m-BCA, One Time Password, OVO, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Top Up Saldo, Transfer antar bank Menanggapi keluhan Bapak Mario Hartono di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Februari 2022 dengan judul “Amankah Menggunakan Mobil Banking m-BCA” Baca selengkapnya