Keluhan Surat Pembaca 19 Bulan Refund Tiket di Traveloka Belum Selesai 26 November 2021 Hendrawan Halim 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pemesanan tiket pesawat di Traveloka dengan nomor pemesanan: 586759165, atas nama Hendrawan Halim, Goh untuk penerbangan CGK – Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Armiati 26 November 2021 Kredivo 1 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Terima kasih atas informasi yang Ibu Armiati sampaikan di website Media Konsumen. Dalam menanggapi keluhan Ibu Armiati terkait Surat Pembaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data di Shopee Tidak Masuk dan Proses Pengembalian Dana Harus Menunggu 3 Hari 25 November 2021 Sarah Agustiani 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Shopee, Smartfren Halo, Saya merupakan pelanggan Shopee cukup lama dan sering melakukan transaksi melalui aplikasi Shopee. Pada hari kemarin tepatnya tanggal 23 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pemadaman Listrik Berulang di Sesayap, Kabupaten Tana Tidung, Kalimantan Utara 25 November 2021 Diana 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN Selamat pagi, Saya Diana pelanggan PLN di nomor 32132769318 atas nama Diana Nopianti. Saya telah menjadi pelanggan PLN kurang lebih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Beli Barang di Alfamart melalui Aplikasi Alfagift 25 November 2021 Febri Duwi Hijayanto 15 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Minimarket, Minimart, Sistem bermasalah Kronologinya, pada hari Senin 22 November 2021 pukul 21:39, saya melakukan order pembelian di Alfagift (resi terlampir). Saya melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca GoPay Tiba-tiba Menghilangkan Semua Promo di Akun Saya 25 November 2021 Adijkstra 13 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik, Voucher Cerita awalnya kan gini, saya tuh sering ikut promo Bibit GoPay, sampai 5 kali tembus. Gak tahu kenapa, tiba-tiba ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia Atas Masalah Kiriman Surat Kilat Khusus Sdr. Halillludin di Balikpapan 25 November 2021 Bismo 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kantor Pos, Kurir, Layanan kurir, Pos Indonesia, Pos Tercatat, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. Saudara Halilludin di Balikpapan Pertama-tama kami memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada Saudara atas ketidaknyamanannya. Menanggapi pemberitaan di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Tidak Menyenangkan Transaksi di Halodoc, Pengembalian Dana Tidak Diproses Lebih dari 14 Hari 25 November 2021 Agustina Rahmawati 17 Komentar apotek online, belanja obat, Customer complaint handling, Customer Service, Dokter dan tenaga medis, Halodoc, Konsultasi Medis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 03 November 2021 pukul 14.59, saya melakukan pembelian obat di aplikasi Halodoc dengan nomor pesanan: 6EGWXP-6032, senilai Rp888.000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Speed Oxygen.id Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan oleh Sales 25 November 202120 Januari 2022 opi suroso 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Karena tertarik dengan promo 200 Mbps yang ditawarkan (untuk berlangganan internet fiber dari Oxygen.id milik Moratelindo), saya menghubungi sales di Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Harris Kristanto 25 November 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harris Kristanto pada tanggal 16 November 2021 yang berjudul Paket Jualan di Tokopedia yang Baca selengkapnya