Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Transaksi LinkAja Tidak Ditanggapi 27 Januari 202314 Februari 2023 Sunarto 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Dengan hormat, Pada tanggal 6 Januari 2023, kami melakukan top up (pengisian saldo) e-Money Mandiri sebesar Rp300.000 melalui aplikasi LinkAja. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Laptop Jualan Dinyatakan Hilang dalam Pengiriman, CS Shopee Main Klaim ke SiCepat Tanpa Konfirmasi ke Penjual 27 Januari 20237 Februari 2023 Kirun 117 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures Izinkan saya menceritakan mengenai kasus yang terjadi kepada saya, mengenai barang hilang saat pengiriman menggunakan ekspedisi SiCepat dan melalui e-commerce Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkir Shopee Sampai 4 Transaksi pada Bulan Januari 2023 27 Januari 2023 Vibria Sani 3 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee, Sistem bermasalah Dear Shopee, Mohon sekali untuk segera menanggapi surat pembaca saya perihal selisih ongkir, karena selisihnya juga lumayan banyak dan ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Elisa 27 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO Points, OVO U Card, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Elisa menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Input Nominal, Flip Ogah Kembalikan Dana Konsumen 26 Januari 2023 Nurul 33 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang elektronik Halo, Perkenalkan saya Falah. Ini kali kedua saya menulis keluhan di mediakonsumen. sebelumnya saya pernah menulis kendala yang hampir mirip Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Ade Fajar 26 Januari 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, PermataBank, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Ade Fajar Santoso melalui media konsumen terkait dengan sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega Atas Surat Bapak Harun 26 Januari 2023 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Late charge kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Tanggapan “Biaya Overlimit, Annual Fee dan Late Charge Kartu Kredit Bank Mega yang Memberatkan Nasabah” Sehubungan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Tidak Masuk ke Akun 26 Januari 202330 Januari 2023 Indri Yulianti 7 Komentar Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Bismillah. Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menyediakan tempat untuk kami mengadukan masalah. Tadi pagi untuk pertama kalinya saya download Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja yang Tidak Meng-anter Paket 26 Januari 20236 Februari 2023 S 24 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Sangat mengecewakan jasa kurir AnterAja, dengannomor AWB 10006556245454 dan Estimated Time of Arrival tanggal 22 Januari 2023. Dokumen yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengajuan BSI Hasanah Card 26 Januari 202329 Januari 2023 Aulia 30 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hasanah Card, Kurir Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah menerima surat saya. Awalnya saya tertarik dengan yang namanya Hasanah Card dari Baca selengkapnya