Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Imam Akhadi 18 September 2022 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, BritAma, Call Center, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Email Notifikasi, email pengguna, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas informasi dan masukan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Segera Mengirim Paket, 5 hari Paket Masih di Kota Asal 18 September 202229 September 2022 JAROT 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan kurir memakai JNE dengan resi TJC2342645380641, yang telah diterima JNE Jombang tanggal 12 Sept Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Tokopedia Gagal Tapi Dana di Kartu Kredit Terposting 18 September 2022 Cindy Laynardi 31 Komentar Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Pada tanggal 15 September saya melakukan pembelian di Tokopedia dan mengubah jadi cicilan. Akan tetapi sorenya transaksi dibatalkan oleh pembeli. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Akulaku Sudah Dibayar Tapi Masih Ditagih 18 September 202226 September 2022 Zainal 3 Komentar Akulaku, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada awal bulan, tanggal 02/09/2022 saya menghubungi pihak Akulaku untuk menanyakan perihal tanggal jatuh tempo tagihan saya untuk pembayaran terakhir. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang yang Masuk ATM 69 Lembar, tapi di Layar Hanya 67 Lembar 18 September 2022 haryogus 31 Komentar Bank BCA, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, HaloBCA, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 14 September 2022, saya setor tunai melalui mesin ATM BCA Alfamart Metland Cibitung. Pada 2 setoran sebelumnya, transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Suspend Akun Driver ShopeeFood yang Tidak Berdasar 18 September 202221 September 2022 Lazuardi 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Penarikan dana tertahan, Shopee Express, Shopee Food, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya driver ShopeeFood dengan nomor ID: 436607673. Pada tanggal 11 September 2022, saya mendapat order SPX instant dengan jarak pengantaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan SiCepat 14 Hari Paket Tidak Kunjung Tiba 18 September 202220 September 2022 Eve 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya meminta pertanggungjawaban dari Sicepat terkait paket customer saya (penjualan di marketplace Shopee nomor invoice: 220903SQXM2NMP) dengan nomor resi: 004080681680 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Bank BPD Sumsel Babel, Uang Tidak Masuk ke Penerima Sampai Sekarang 18 September 202219 September 2022 anggi Beri komentar Bank Sumsel Babel, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana Mohon maaf, tolong informasi dan bantuannya. Saya Anggun Tri Putri, pada tanggal 09 September 2022 pukul 18.04, melakukan kirim/transfer uang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Respons Lambat Pihak Collection Akulaku Saat Diminta Surat Pelunasan 18 September 202221 September 2022 Sukirman 2 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya sudah melakukan pelunasan tagihan Akulaku saya, pada tanggal 1 September 2022. Tanggal 2 September 2022s saya menelepon kantor agen Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tindak Lanjut dari “Susahnya Mencintai Bank Rakyat Sebagai Seorang Rakyat” 18 September 202218 September 2022 Ilham Liorahmat 4 Komentar Bank BRI, BRIVA, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu terbitnya surat pembaca berisi uneg-uneg saya: Susahnya Mencintai Bank Rakyat Sebagai Seorang Baca selengkapnya