Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan di Shopee Hilang Setelah Di-pickup oleh Kurir J&T, Pihak Ekspedisi Hanya Angkat Tangan 4 April 2022 Gita 23 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Shopee Kejadian bermula pada tanggal 19 Januari 2022, ada pelanggan saya yang komplain mengenai paketnya yang tak kunjung sampai, dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ngatman 4 April 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ngatman yang berjudul “Program Cashback CIMB Niaga yang Tidak Jelas” (Mediakonsumen.com, 29 Maret 2022), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Klaim Uang Jaminan Indihome 3 April 20225 April 2022 Agung Yusup 10 Komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Indihome, Saya kecewa sekali dengan pelayanan Indihome karena uang jaminan saya belum juga bisa diklaim atau berhasil. Nomor Indihome Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sejak November 2021 Pengiriman Kartu Kredit BCA Pengganti Kartu Expired Tidak Sampai 3 April 2022 Taopik 6 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Sudah laporan sejak November 2021 kartu kredit pengganti saya yang Visa dan master card belum juga diterima hingga sekarang. Saya sudah Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Nomor VA Kredivo, Apakah Dana Bisa Kembali? 3 April 20226 April 2022 Iqbal wahyu Eko putro 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 01 April 2022 , saya membayar tagihan Kredivo melalui mobile banking dari BNI ke Permatabank dengan nominal Rp2.022.990. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Saya di Shopee Belum Dikirim oleh Seller Rvbilqis Sejak Tanggal Order 28 Feb 22 3 April 2022 SHEFASHOP 48 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pre-Order, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dear Redaksi MediaKonsumen Izin untuk berbagi pengalaman belanja PO di MP Shopee. Saya ada order meja 2 buah dengan tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hadiah Giveaway Infinix Indonesia Tak kunjung Diberikan 3 April 2022 Adhitiya 11 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Giveaway, Hadiah, Hadiah Undian, Infinix Indonesia Pada tanggal 25 Januari 2022 akun instagram saya @the_jen_liang terpilih sebagai pemenang giveaway yang diselenggarakan oleh akun instagram resmi Infinix Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Itikad Baik dari Indihome untuk Membenahi Kualitas Jaringan dari Tanggal 16 Maret 2022 Hingga 1 April 2022 3 April 2022 FeryCarlos 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pertama-tama terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat kedua saya ini, surat yang pertama masalah sama yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan MCF (Mega Central Finance) di Bukalapak 2 April 202222 September 2022 Brilliant 6 Komentar Bukalapak, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Marketplace, MCF, MCF (Mega Central Finance), Mega Central Finance, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Dear BRI, MCF, and Bukalapak, Tanggal 5 Maret 2022, saya membayar cicilan ke-34 MCF (Mega Central Finance) di Bukalapak via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BCA ke LinkAja Tidak Masuk, Laporan Komplain Ditutup Sepihak 2 April 20226 April 2022 Bagus 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Assalamualaikum Wr. Wb., Mohon disampaikan kepada pihak LinkAja yang terhormat agar segera mengembalikan saldo LinkAja saya dengan akun 0813275996**. Memang Baca selengkapnya