Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka Sangat Lambat Soal Komplain Konsumen 20 September 202427 September 2024 Steven Lesmana 3 Komentar Call Center, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat pembaca saya. Komplain keras saya terhadap Traveloka. Saya memesan di Hotel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Merasa Dirugikan oleh Kurir Wahana dan Pihak Tokopedia 20 September 2024 ngage 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Tokopedia, Wahana Saya pemilik toko online Depot N-Gage yang beroperasi di beberapa marketplace. Saat ini sedang bermasalah dengan pihak Tokopedia dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit Danamon yang Sangat Lama” 20 September 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA, Welcome Bonus Yth Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Adrian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Yang Dipersulit” 20 September 2024 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya notifikasi, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Wahyu Dwi Suranto di mediakonsumen.com pada Hari Jumat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keberatan atas Tagihan dari Traveloka PayLater, atas Pesanan yang Sudah Terbatalkan” 20 September 2024 Public Relations Traveloka Beri komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Refund, refund policy, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Jesica Anggraeni Ridwan, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Jesica Anggraeni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Danamon yang Sangat Lama 20 September 202424 September 2024 Adrian 4 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA, Welcome Bonus Langsung saja, saya ingin menanyakan mengenai ekspedisi kurir yang digunakan untuk pengiriman kartu kredit Bank Danamon. Sejak tanggal 10 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Menggunakan QRIS dari Aplikasi BCA Mobile 20 September 20245 November 2024 atiati 4 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Notifikasi aplikasi, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Kepada Yth. Bank BCA, Saya, sebagai nasabah Bank BCA dengan nomor rekening 5855****85, ingin menyampaikan permasalahan serius yang saya hadapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Kali “Kupon Special Plus” Tokopedia Hilang 20 September 202420 September 2024 Rizki 5 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kupon Special Plus, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Awalnya, pada tanggal 08 September 2024, saya mendapatkan empat “Kupon Special Plus” dengan rincian diskon 50% sampai dengan Rp100.000. Dua Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BRImo Gagal tapi Saldo Terpotong 19 September 202425 September 2024 Mulyadi 6 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada hari Rabu, tanggal 18 September 2024, saya melakukan transaksi pembayaran melalui QRIS, namun gagal tapi saldo terpotong. Ketika dibuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo e-Wallet DANA Hilang 19 September 2024 Bangkit 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada 19 September 2024 pukul 10.00, tiba-tiba saya mendapatkan notifikasi bahwa saya melakukan pembayaran dari aplikasi DANA. Saya cek aplikasi Baca selengkapnya