Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Sudah Diretur ke Penjual, Dana Tidak Dikembalikan dan Komplain Tokopedia Selesai Otomatis 19 September 202419 September 2024 Dion 58 Komentar Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, J&T Cargo, JNT Cargo, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Media Konsumen, Nomor resi pengiriman, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Salam hangat untuk semua, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan keluhan saya. Pada tanggal 16 Agustus 2024, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Berhasil dari Aplikasi DANA ke Nomor Rekening BRI yang Sudah Ditutup” 19 September 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Link, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Penutupan rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sugiarto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Prosedur Penutupan Kartu Kredit Mega Yang Berbelit-belit” 19 September 2024 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh pengirim surat pembaca atas nama Bapak Lius Janto di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gimmick Status Pengiriman J&T Cargo Gudang Surabaya” 19 September 2024 JnT Cargo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. Bapak Dian Nanda Birawa, Kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan masukan Anda mengenai status pengiriman yang tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sangat Kecewa dengan Layanan Ekspedisi J&T Cargo Bekasi” 19 September 2024 JnT Cargo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sikap petugas, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Kepada Yth. Bapak Harliadi dan Tim Media Konsumen, Dengan hormat, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas feedback yang Anda sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “J&T Cargo Tidak Bertanggung Jawab atas Barang Rusak dalam Pengiriman Padahal Memakai Packing Kayu dan Asuransi” 19 September 2024 JnT Cargo Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Kepada Yth. Pengguna J&T Cargo, Kami mengucapkan terima kasih atas perhatian Anda terkait pengalaman pengiriman dengan resi 200562007539 yang mengalami Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Driver inDrive Dinonaktifkan Sepihak, dengan Alasan Dokumen Hilang! 19 September 2024 asep sutisna 9 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dokumen hilang, Driver online, Fitur Aplikasi, inDrive, inDriver, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Saldo Tertahan, Selfie, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transportasi online, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya merasa dirugikan karena akun driver ojek online inDrive saya tidak dapat digunakan, yang berdampak pada hilangnya sumber penghasilan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Lepas Tanggung Jawab dengan Alasan yang Tidak Masuk Akal 19 September 202429 Oktober 2024 Dwira Riayon 8 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Perbedaan tarif layanan, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, perpanjangan paket telepon, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tarif Promo, XL Axiata, XL Center, XL Xtra Combo Kepada Media Konsumen, Saya adalah pelanggan XL, dengan nomor 08786388****. Saya biasanya membeli paket internet dengan harga promo melalui *808#. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gimmick Status Pengiriman J&T Cargo Gudang Surabaya 18 September 202419 September 2024 Dian nanda Birawa 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang di Shopee dengan no. resi 200652341293 menggunakan J&T Cargo. Saya cek barang dalam perjalanan dari gudang Surabaya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Lazada Malas Menanggapi Permintaan Ganti Kurir 18 September 2024 Dicky 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center Pada hari Senin, 16 September, saya pengaduan ke Lazada ingin merubah jasa kirim saya. Sebelumnya saya pakai jasa kirim SiCepat. Baca selengkapnya