Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Taufik Hidayat 26 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Oktober 2022 oleh Bapak Taufik Hidayat mengenai urutan prioritas konsumsi kuota Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Halim Hamzah 26 Oktober 202226 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Halim Hamzah dengan judul “Pengiriman SiCepat yang Lambat” pada tanggal 23 Oktober 2022 kami Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Abyan Rizqo 26 Oktober 202226 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Abyan Rizqo dengan judul “Pengiriman SiCepat Sudah Lebih Tujuh Hari di Gudang Jaksel” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Harga di Aplikasi Klik Indomaret 26 Oktober 202231 Oktober 2022 Heru Budi Setiawan 6 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Perbedaan harga, Perubahan harga, selisih harga Hari Jumat, 21 Oktober 2022, saya melakukan transaksi di Klik Indomaret, dengan kode pesanan: A1LA931VL. Saya melakukan pembelian minyak goreng Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lifepal Tidak Kunjung Mencairkan Refund Polis Asuransi Mobil Saya 26 Oktober 202227 Oktober 2022 Johni Tjen 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Otomotif, Pembayaran polis asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Zurich Insurance Sekitar 2 bulan yang lalu, saya menjual mobil saya. Ketika saya menjual mobil tersebut, saya mengajukan refund kepada pihak asuransi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Listrik PLN Tidak Bisa Digunakan, Proses Penggantiannya Tidak Jelas 26 Oktober 2022 soni chan 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sistem bermasalah, Token Listrik Terima kasih sebelumnya atas dimuatnya surat ini. Pada tanggal 24 September 2022, saya melakukan pembelian 3 token listrik di marketplace, senilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Tambahan Bank BRI 26 Oktober 202227 Oktober 2022 REZA OKTARI 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit Tambahan, Pengiriman Kartu Kredit BRI Assalamualaikum Wr. Wb. Salam sehat untuk kita semua. Per hari ini tanggal 24 Oktober 2022, saya Reza Andika Oktari ingin menanyakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan IndiHome yang Tak Kunjung Terposting 26 Oktober 202212 Desember 2022 Ukky Primaya 7 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya ingin menyampaikan komplain terbuka untuk IndiHome, terkait permasalahan saya. Kronologinya, pada tanggal 19 Oktober 2022, saya akan membayar 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang yang Dikirim Berbeda, dengan Alasan Kesalahan Sistem Harga Shopee 26 Oktober 202226 Oktober 2022 Riki 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Flash Sale, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, produk tidak sesuai pesanan, Promosi, Refund, Salah harga, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Zola Indonesia Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan surat pembaca ini. Dalam surat ini, saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LCD Samsung Galaxy S20+ Muncul “Pink Line”, Pasca Update Software 26 Oktober 202228 Oktober 2022 AJ Ikhwanto 46 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Banyak terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Sejak 2017, kami sekeluarga telah mempercayai Baca selengkapnya