Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi QRIS lewat DANA Sudah Berhasil, tapi Belum Diterima oleh Pihak Merchant 17 Februari 202417 Februari 2024 Annisa Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 15 Februari 2024, saya bertransaksi QRIS di aplikasi DANA sejumlah Rp2,7 juta. Status transaksi menunjukkan sudah berhasil. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dan Merasa Kena “Prank” Kartu Kredit BNI JCB Ultimate 17 Februari 202422 Maret 2024 Andre Phandana 4 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya sangat antusias ketika bank sebonafid BNI meluncurkan Credit Card JCB Ultimate, dengan program Spending Reward yang sangat menarik, yaitu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Paket Bernilai Rp4,9 Juta, Hanya Diganti Rp180 Ribu oleh Kurir SPX Shopee 17 Februari 202417 Februari 2024 Aris Wijaya 58 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Paket kiriman hilang, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 9 Januari 2024, saya mendapatkan 1 orderan pada toko saya di Shopee, dengan nomor pesanan: 240108BHT20K88, seharga Rp4,9 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai, Dari Semalam Tidak Ada Email Masuk dari BRI 17 Februari 202419 Februari 2024 Christian 12 Komentar Bank BRI, BRImo, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Saya semalam, mengisi uang di mesin setor tunai lewat aplikasi BRImo, setor tunai tanpa kartu. Saya menaruh uang Rp800.000 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Program “Spending Reward”, “Welcome Bonus”, dan “Waive Annual Fee” Kartu Kredit BNI JCB Ultimate 17 Februari 202418 Februari 2024 Harry 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap program spending reward, welcome bonus, dan waive annual fee kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Flash Sale Blibli Dibatalkan oleh Penjual Realme Authorized Jakarta Official Store 16 Februari 202420 Februari 2024 Rama 13 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Realme Official Store, Salah harga, Syarat dan Ketentuan Siapa sih yang tidak tergiur dengan flash sale harga promo? Toko yang mengadakan flash sale, official store resminya pula! Di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI JCB Ultimate Tidak Tepati Janji 16 Februari 202418 Februari 2024 Yohanes Santoso 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya tertarik setelah melihat postingan banyak orang di media sosial mengenai BNI JCB Ultimate. Akhirnya saya apply, dan pada surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Nominal Tertahan di Saldo Rekening Bank Mandiri” 16 Februari 2024 Bank Mandiri 2 Komentar Angsuran Kredit, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Payroll, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Tanggal jatuh tempo tagihan Menanggapi pengaduan Bapak Wisynu Ristia melalui mediakonsumen.com pada tanggal 6 Februari 2024 terkait dengan Pemblokiran Rekening, kami sampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beberapa Limit Kartu Kredit BRI Minus“ 16 Februari 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Notifikasi aplikasi, OVO U Card, SLA, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Reza Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Telkomsel Sangat Lambat dan Tidak Menjawab Keluhan Pelanggan” 16 Februari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, PayLater, Telkomsel, Telkomsel PayLater, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Februari 2024 oleh Ibu Hikmatun Nafiah mengenai Pelayanan Telkomsel Sangat Lambat Baca selengkapnya