Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan Hilang dalam Pengiriman, Malah Ditawari Voucher Belanja Sebagai Kompensasi 10 Mei 2023 ngadiyanto 27 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Voucher Belanja Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang mengalami musibah kehilangan barang menggunakan kurir J&T, dengan nomor resi: JP9608763200 dan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo GoPay 10 Mei 2023 Gema Ika Putri 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Upgrade layanan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya salah top up saldo GoPay sebesar 400.000 rupiah ke nomor 0851028211**, pada tanggal 1 Mei 2023 pukul 12.06. Yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Vendy Hermawan 10 Mei 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, BI Fast, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, System Maintenance, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Vendy Hermawan di Media Konsumen pada tanggal 06 Mei 2023 mengenai Transaksi Reversal Bank Mandiri, kami sampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Kartu Kredit BRI Tidak Sampai ke Tangan Saya 10 Mei 202310 Mei 2023 Andi Muhammad Yusuf R. 8 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Selamat pagi, salam sejahtera untuk kita semua. Perkenalkan, saya Yusuf, yang kebetulan saat ini merupakan nasabah Kartu Kredit BRI. Sekitar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Tiket Bus Kelas Executive, Dapatnya Bus Kelas Patas 10 Mei 202315 Mei 2023 Agus Susanto 15 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PO Sudiro Tungga Jaya, Refund, refund policy, tiket bus, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Assalamualaikum, Saya ingin curhat sekaligus bertanya. Pada hari Rabu tanggal 3 Mei 2023, saya membeli tiket bus Sudiro Tungga Jaya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money melalui DANA, Saldo DANA Terpotong tapi Saldo e-Money Tidak Bertambah 10 Mei 202311 Mei 2023 Suherdin 8 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya menyampaikan keluhan, terkait tidak berhasilnya transaksi yang saya lakukan di aplikasi DANA anak saya (a.n. Muhammad Andrean Raflyansyah), padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Pembelian Produk Elektronik Sharp Tidak Diberikan 10 Mei 202310 Mei 2023 Bintang 8 Komentar Belanja barang elektronik, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Sharp Indonesia Tanggal 2 Maret 2023 lalu, saya membeli kulkas untuk ibu saya. Saat saya di toko untuk memilih unit mana yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo SooltanPay Status Berhasil, Saldo Tidak Masuk Rekening 10 Mei 202310 Mei 2023 Ilyas 3 Komentar Bank Jago, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, SooltanPay, Transaksi Pending Pada tanggal 15 Maret 2023 pukul 23.50 WIB, saya melakukan penarikan saldo SooltanPay sebesar Rp3.000.000, dengan biaya admin Rp3.000 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Keluhan Bank DBS, terkait Gangguan oleh Telemarketing 10 Mei 202322 Mei 2023 Rizki 10 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing Sebagai latar belakang keluhan, saya adalah mantan nasabah Bank DBS, yang sudah menutup seluruh rekening DBS saya pada tahun 2020. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun KoinWorks Terblokir Tanpa Kejelasan Transaksi 10 Mei 202310 Mei 2023 WASIS 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Koinworks, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Pendanaan Online P2P Lending, Pinjaman Online, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Halo selamat siang, Saya menggunakan aplikasi KoinWorks udah cukup lama, hampir 1 tahun lamanya. Sebenarnya transaksi menggunakan aplikasi tersebut sudah Baca selengkapnya