Ilustrasi Apresiasi Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi Fraud dengan Modus SIM Swap Indosat, Bank Standard Chartered Tidak Kooperatif 3 April 202024 April 2020 Ely Kustiah 4 Komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, GoPay, Indosat Ooredoo, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Kartu Kredit UOB, Kejahatan Perbankan, One Time Password, OneKlik BCA, Pembobolan akun, Rekening Ponsel, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SIM Card, SIM Swap, SLIK OJK, Transaksi Elektronik Saya sudah lelah sama Bank Standard Chartered atas transaksi fraud yang terjadi pada tanggal 14 Juni 2019. Bermula dari nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Support Gojek Mengganti Data Saya Secara Sepihak tanpa Sepengetahuan Saya 31 Januari 202031 Januari 2020 HENDRI TJAHJADI 15 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Ojek Online, Perubahan data, Verifikasi Data Saya pelanggan Gojek dengan nomor terdaftar 0815111111** (a.n. Hendri Tjahjadi). Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas tindakan dari customer support Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Zaenal Arief Nugroho 29 November 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana, virtual account Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Zaenal Arief Nugroho yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA Gagal, Saldo “Pending” Sudah Sebulan Belum Kembali 24 November 201929 November 2019 Zaenal Arif 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana, virtual account Kepada Yth. Customer Care DANA, Dengan ini saya keluhkan atas penanganan DANA yang menurut saya cukup lama. Kronologinya, pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hampir 4 Bulan Tidak Ada Itikad Baik dari Gopay dan Alfamart Mengembalikan Saldo yang “Ditilep” 28 April 2019 Archard 5 Komentar Alfamart, Cashless Payment, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 5 Januari 2019 saya belanja di Alfamart Metrologi Medan Tembung. Saat melakukan pembayaran dengan Gopay kasir mengatakan transaksi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pihak Gojek Terkesan Abai dalam Mengembalikan Hak Konsumen 9 April 2019 Muhammad Fazri 5 Komentar Cashless Payment, GoJek, GoJek PayLater, GoPay, Payment Gateway Pada tanggal 31 Maret 2019 saya melakukan transaksi pembayaran PayLater untuk akun Gojek istri saya via m-banking BCA sebesar Rp237.300 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan Tarik Dana GO-PAY Gagal Tidak Ditanggapi 23 Januari 2019 Johan Camel Beri komentar Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, GoJek, GoPay, Penarikan dana tertahan Kepada Yth. Manajemen tim GO-JEK/GO-PAY, Dengan ini saya mohon untuk menanggapi komplain saya terkait penarikan dana GO-PAY ke nomor rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Go Pay Tidak Masuk Sampai Sekarang 16 November 2018 Ivan Beri komentar Cashless Payment, GoJek, GoPay, Payment Gateway Saya ada transaksi di Hokben Puri Indah pada tanggal 23 Oktober 2018. Dan program promonya saat itu adalah cashback 20% Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan GoMassage dari GoJek Selalu Gagal kalau Memakai GoPay 13 Agustus 2018 mosaiq Beri komentar GoJek, GoMassage, GoPay Ini kedua kalinya saya mengalaminya. Saya order GoMassage pakai GoPay tidak pernah berhasil. Saya lakukan order berkala sampai 4 kali. Tapi kenapa saya Baca selengkapnya