Tanggapan Ninja Xpress Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Yanto 18 April 202318 April 2023 Ahmad Syafai Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang Jakarta, 17 April 2023 Dengan hormat, Bpk. Yanto di tempat Selamat siang dan salam sejahtera, semoga kita semua dalam kondisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada LEL Express Tidak Profesional, Seller Diwajibkan Setiap Hari Ngemis Minta Pickup 13 April 202319 April 2023 Yudi Ekasari 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEL Express, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Saya seller arimbi_arimbi di Lazada. Saya sudah berjualan di Lazada sejak 2020. Awalnya lancar, tapi sayang sejak Desember 2022 pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Lazada Tidak Diantarkan Ninja Ekspres ke Penjual, Disuruh Ambil ke Cilincing Padahal Saya di Depok 13 April 202319 April 2023 yanto 5 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang Saya sebagai seller di Lazada sangat kecewa karena paket retur COD saya dengan no. pesanan 1127583508352690 tidak dikembalikan oleh Kurir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Alvianto 13 April 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, penolakan COD Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 10 April 2023 berjudul “Kiriman JNE Hilang Sebagian, Penggantian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket COD VGA Card yang Saya Kirim Diretur dengan Paket Isi Sabun dan Dummy Handphone 12 April 2023 suefi ajistama 59 Komentar COD, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Retur paket, Shopee, Video Unboxing Halo Media Konsumen, Surat ini saya tujukan kepada kurir J&T yang sampai saat ini lambat dalam penanganan fraud paket COD. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ratusan Paket Saya Mengalami Keterlambatan karena Tidak Di-Scan/Di-input Petugas J&T Express 12 April 2023 Bpk Adri 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, saya seller TikTok Shop dan Shopee, serta member VIP J&T dengan kiriman ratusan paket/hari. Saya mau menyampaikan komplain tentang Baca selengkapnya
Tanggapan Itemku Tanggapan Tanggapan Itemku perihal Admin Itemku Tidak Fair Terhadap Masalah Kepada Penjual 10 April 2023 itemkusupport 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Voucher, Itemku, Jualan Online, jualan produk digital, Kode Voucher, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Itemku melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Hilang Sebagian, Penggantian Dana Tidak Penuh 10 April 202313 April 2023 Alvianto 16 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, penolakan COD Saya merupakan penjual di marketplace Tokopedia yang berdomisili di kota Medan. Saya menerima pesanan dengan tujuan pengiriman ke kota Batam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penghasilan Rp0, Ditahan Tokopedia 8 April 20238 April 2023 rizki wahyudi 6 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Melanjutkan berita penanganan kendala transaksi Tokopedia pada invoice INV/20230325/MPL/3132009403. Tanggal 06 April 2023 pukul 13:23 WIB yang ketiga kalinya pihak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hanya di JNE Bayar Dobel, Ongkir dan Print Barcode 7 April 2023 Maestro 49 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, SOP, Standard Operating Procedures Saya memiliki toko online di salah satu e-commerce. Setiap kali ada pesanan yang masuk, saya buatkan catatan dan segera saya Baca selengkapnya