Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Pengiriman dan Penanganan CS J&T yang Sangat Buruk 28 November 2021 Hendra Wijaya 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Status kiriman, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Halo semuanya, di sini saya ingin mengungkapkan kejadian yang sedang terjadi terkait pengalaman saya menggunakan jasa kurir pengiriman J&T. Sebelum Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Ibu Zahratul Rifqa 24 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Zahratul Rifqa pada tanggal 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Provider Internet Paling Buruk! 19 November 202117 Desember 2021 02 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media, dengan nomor pelanggan 11349589. Pada bulan November ini, sudah 3 kali kejadian internet down. Puncaknya kemarin, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Muhammad Yoga Prabowo 16 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Yoga Prabowo pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Michael Edwin 15 November 2021 First Media 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Menanggapi hal yang disampaikan oleh Bapak Michael Edwin dalam surat pembaca di MediaKonsumen.com berjudul, “First Baca selengkapnya
Ilustrasi (via pexels) Keluhan Surat Pembaca Manajemen Buruk Salon Aurel Hair & Beauty Membuang-buang Waktu Customer 15 November 2021 Astria 7 Komentar Layanan Pelanggan, perawatan rambut, salon, Salon Aurel Hair & Beauty Pada tanggal 10 November 2021 saya melakukan pembelian voucher Salon Aurel Hair & Beauty pada aplikasi fave, sebelumnya saya konfirmasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Neni Sugiarti 10 November 2021 Redaksi 2 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Sikap petugas, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Neni Sugiarti, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 1 November Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pemindahan Alamat IndiHome Lama Tidak Diproses 8 November 202116 November 2021 Muhammad Yoga Prabowo 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Pada tanggal 26 September 2021, saya mengirimkan email kepada Customer Care Telkom untuk menanyakan tentang pemindahan alamat layanan IndiHome di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mengajukan Pindah Alamat IndiHome 7 November 202124 November 2021 Zahratul 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya mengajukan perpindahan untuk pemasangan IndiHome dari tanggal 3 November 2021, melalui email saya. Diinformasikan bahwa saya harus menunggu untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Steve Rahardja Putra 4 November 2021 Mustaqim Adamrah 1 Komentar Aliexpress, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Fraud, Jenius BTPN, Kartu Debit, Layanan Pelanggan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Penyalahgunaan akun, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, sanggahan transaksi, Transaksi online Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Steve Rahardja Putra berjudul “Rekening Tabungan Jenius BTPN Rawan Dibobol Tanpa OTP!” yang Baca selengkapnya