Keluhan Surat Pembaca Refund Dana di Lazada Tidak Kunjung Diterima 1 Oktober 20224 Oktober 2022 revir 8 Komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Pada tanggal 9 September 2022 saya membeli TV LG UP7550PTC 50 Inch UHD 4K TV di Lazada dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Asuransi Peralatan Elektronik di Blibli, Klaim Urus Sendiri 1 Oktober 202211 Oktober 2022 Abigail 14 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja Online, Blibli.com, Cermati Indonesia, Cermati.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Saya membeli kipas angin Mt Edma 60 di Blibli seharga Rp5,4 juta pada saat pembelian, berikut dengan asuransi Cermati-nya. Kipas Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari 30 September 202230 September 2022 SiCepat Ekspres 7 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari dengan judul “SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JD.ID Tidak Memenuhi Kewajiban dan Membatalkan Pesanan Secara Sepihak 30 September 202214 Oktober 2022 Samuel 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promosi Saya memesan barang LED TV TCL melalui aplikasi JD.ID, pada tanggal 23 September 2022, dengan nomor pesanan: 1112810795. Biasanya 1-2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi kepada Seller 30 September 202230 September 2022 Mochamad Asari 27 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang memberikan wadah bagi saya untuk mengadu atas sengketa dengan ekspedisi SiCepat yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Kurir Rekomendasi Tokopedia 30 September 20222 Oktober 2022 Rara Galih Nirwana 58 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 22 September 2022, saya melakukan pembelian 1 unit hp di Tokopedia. Setelah pembayaran berhasil, saya chat penjual agar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Paket Sudah Dibawa Kurir Instan tapi Status Resi Tidak Update di Bukalapak 30 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kenaikan Budget Iklan yang Tidak Wajar, Tidak Diikuti dengan Kenaikan Penjualan Produk 29 September 202229 September 2022 rudi 82 Komentar Biaya Iklan, Biaya Promosi, e-Commerce, Iklan, Iklan Online, Jualan Online, Kategori Produk, Konversi Iklan ke Penjualan, Marketplace, Penjualan Online, Promosi, Shopee Terima kasih untuk tim Media Konsumen apabila surat ini diterbitkan. Surat pembaca ini kami tujukan kepada tim Iklan Shopee. Saya salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SOP Telkomsel Bikin Tukang Pulsa yang Ingin Untung Malah Buntung 29 September 20225 Oktober 2022 hasan 33 Komentar Customer Care, e-Commerce, jualan produk digital, Jualan Pulsa, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Shopee, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, produk digital, Pulsa, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Semua pedagang tentu saja mengharapkan keuntungan dari produk yang dijual. Begitu juga saya, yang dalam hal ini adalah pedagang alias Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Klaim Asuransi Kerusakan Produk Shopee 29 September 2022 Bobby 14 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja Online, e-Commerce, Klaim kerusakan, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada bulan Agustus 2022, saya membeli barang di Shopee, berupa holder HP 360. Saya mencoba membeli proteksi asuransi untuk melindungi Baca selengkapnya