Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Bahari 18 Oktober 202218 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transaksi dobel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Oktober 2022 oleh Bapak Bahari P I Simarmata mengenai pembelian paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Mengecewakan 17 Oktober 202228 Oktober 2022 Ahmad 3 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Saya selama ini adalah pelanggan setia paket akrab XL, pada tanggal 10 Oktober 2022 malam saya membeli lagi paket akrab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Bronet Melalui Aplikasi AXISnet 15 Oktober 202218 Oktober 2022 Avi 8 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, ShopeePay Mohon dibantu untuk pihak Shopee dan Axis. Saya membeli paket Bronet 24 jam 7 hari 10 GB melalui aplikasi Axis Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Telah Diselesaikan oleh Telkomsel, Meski Butuh Waktu Selama Itu 13 Oktober 2022 bahari p i simarmata 1 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transaksi dobel Dengan hormat, Terkait permasalahan saya: Pembelian Paket Disney+ Hotstar Melalui Telkomsel Bermasalah Akhirnya diselesaikan oleh Telkomsel pada tanggal 12 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota XL Tiba-tiba Hilang 13 Oktober 202228 Oktober 2022 Lathifa Mona 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 9 Oktober 2022 pukul 09:37, saya mengaktifkan paket spesial Anniversary XL senilai Rp26.000, melalui aplikasi MyXL. Keterangan tertulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Disney+ Hotstar Melalui Telkomsel Bermasalah 13 Oktober 202218 Oktober 2022 bahari p i simarmata Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transaksi dobel Pembaca dan penanggung jawab Telkomsel yang tercinta. Saya adalah seorang pelanggan Telkomsel sejak Kartu As muncul (berketepatan dengan saya beli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reaktivasi Kartu SIM Indosat Dipaksa Migrasi ke Pasca Bayar 3 Bulan 12 Oktober 2022 Muhammad Zakariyya 39 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card Pada hari Selasa tanggal 11 Oktober 2022, saya bermaksud untuk reaktivasi SIM card Indosat, karena SIM card yang lama hangus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Data Xtra Combo Plus Reguler 20 GB XL Menghilang Begitu Saja 11 Oktober 202228 Oktober 2022 ANISATUL 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Paket data saya yang asalnya 20GB baru terpakai beberapa hari dan baru saja tadi pagi saya cek kuotanya 18GB kenapa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Nancy 11 Oktober 2022 XL Axiata 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 08 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/001/1022/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nancy melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Keluhan Pelanggan dan Penanganan Jaringan Telkomsel 11 Oktober 202219 Oktober 2022 Ikhsan 15 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Saya merupakan mahasiswa tingkat akhir yang sedang melaksanakan tugas akhir skripsi. Per tanggal 12 September 2022, saya memutuskan untuk pindah Baca selengkapnya