Keluhan Surat Pembaca Kuota XL Tiba-tiba Hilang 13 Oktober 202228 Oktober 2022 Lathifa Mona 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 9 Oktober 2022 pukul 09:37, saya mengaktifkan paket spesial Anniversary XL senilai Rp26.000, melalui aplikasi MyXL. Keterangan tertulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Disney+ Hotstar Melalui Telkomsel Bermasalah 13 Oktober 202218 Oktober 2022 bahari p i simarmata Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transaksi dobel Pembaca dan penanggung jawab Telkomsel yang tercinta. Saya adalah seorang pelanggan Telkomsel sejak Kartu As muncul (berketepatan dengan saya beli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reaktivasi Kartu SIM Indosat Dipaksa Migrasi ke Pasca Bayar 3 Bulan 12 Oktober 2022 Muhammad Zakariyya 39 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card Pada hari Selasa tanggal 11 Oktober 2022, saya bermaksud untuk reaktivasi SIM card Indosat, karena SIM card yang lama hangus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Data Xtra Combo Plus Reguler 20 GB XL Menghilang Begitu Saja 11 Oktober 202228 Oktober 2022 ANISATUL 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Paket data saya yang asalnya 20GB baru terpakai beberapa hari dan baru saja tadi pagi saya cek kuotanya 18GB kenapa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Nancy 11 Oktober 2022 XL Axiata 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 08 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/001/1022/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nancy melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Keluhan Pelanggan dan Penanganan Jaringan Telkomsel 11 Oktober 202219 Oktober 2022 Ikhsan 15 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Saya merupakan mahasiswa tingkat akhir yang sedang melaksanakan tugas akhir skripsi. Per tanggal 12 September 2022, saya memutuskan untuk pindah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Koneksi Internet Telkomsel RoaMAX di Luar Negeri 10 Oktober 202221 Oktober 2022 Eilynn 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Roaming, Telkomsel, Telkomsel RoaMAX Saya pelanggan lama Telkomsel, tapi baru sekarang merasa amat sangat kecewa dengan paket internet luar negeri dari Telkomsel dan pelayanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan yang Sangat Baik dari Grapari Telkomsel Cabang Dramaga 6 Oktober 2022 Refal 5 Komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Bogor 06 Oktober 2022, Bermula dari laporan saya sebelumnya: Pelayanan Grapari Telkomsel Cabang Dramaga Bogor Sangat Buruk dan Menyulitkan Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Elmy Samer 6 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Oktober 2022 oleh Ibu Elmy Samer mengenai pembelian kartu prabayar yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XL Memotong Pulsa Sepihak untuk Layanan Xtravaganza yang Tidak Pernah Didaftarkan 6 Oktober 202228 Oktober 2022 Anggrini Devi 4 Komentar konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Kepada provider XL Axiata yang terhormat. Saya pengguna XL di nomor 087784296xxx mengeluhkan permasalahan pemotongan pulsa yang ada di nomor Baca selengkapnya