Tanggapan Tanggapan perihal “Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA” 25 Januari 202425 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Desember 2023 oleh Bapak Badru Saeful Rohman mengenai Dua Kali Pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Tokopedia SBK Petstore Mempermainkan Pembeli dan Promo Diskon Tokopedia Hanya Gimmick dan Menuduh Pembeli Menipu 22 Januari 2024 Devie Savitri 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Terima kasih MK atas dimuatnya keluhan saya. Hari Sabtu tanggal 20 Januari 2024 jam 12.45 WIB, saya order di SBK Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa dari MyTelkomsel Tidak Masuk Sampai Sekarang dan Uang Tidak Dikembalikan 22 Januari 202430 Januari 2024 Luad Backmon Berkat Parulian Sinaga Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, GraPari, Histori transaksi, Kartu As Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, Mutasi Rekening, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Akhirnya saya memutuskan untuk menyampaikan keluhan saya melalui portal Mediakonsumen.com. Karena permasalahan dan keluhan saya ini, sudah sejak tanggal 30 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Call Center Bank Jago Sangat Arogan 22 Januari 202415 Maret 2024 ibnu 6 Komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Pengembalian dana, Refund, Sikap petugas, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen, karena sudah memuat keluhan saya ini. Saya adalah nasabah “biasa” Bank Jago, dengan nomor rekening: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Asuransi Kredit Multiguna MNC Finance Lama Sekali 22 Januari 2024 RNV Beri komentar agunan kredit, Asuransi, Asuransi kredit, Asuransi Takaful, Kredit Multiguna (KMG MNC), MNC Finance, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pembayaran premi asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Properti, Refund, Sertifikat Hak Milik, Sertifikat tanah, SHM, SLA Saya Rino Verianto, yang mengeluhkan proses refund asuransi kredit pinjaman multiguna MNC Finance, dengan jaminan sertifikat rumah. Pinjaman a.n. istri Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masuk Bulan Ketiga, Keluhan Refund Tidak Diselesaikan Tokopedia 21 Januari 2024 Sanjaya20 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Ganti Rugi, GoPay Later, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, PayLater, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, SLA, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Melalui surat pembaca ini, saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menayangkan keluhan saya kepada Tokopedia. Awal Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Dana Raib di Aplikasi Bukalapak Senilai Rp13.963.439 21 Januari 202429 Februari 2024 Taufan 52 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund, Saldo Hilang Pada tanggal 8 Januari 2024, di aplikasi Bukalapak, saya bertransaksi produk Samsung S23 Ultra second senilai Rp13.963.439. Namun setelah transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memotong Saldo Refund dan Tidak Mengembalikan Ongkir 20 Januari 2024 adira 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi Dibatalkan Pada tanggal 10 Desember 2023, saya membeli 2 botol madu melalui Tokopedia. Total harga barang sebesar Rp76.000 dan total ongkos Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo BRI Terpotong, tapi Status Pembayaran Diproses dan Dana Tidak Kembali 20 Januari 20243 Februari 2024 vena 1 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 16 Januari 2024 pukul 15.20 WIB, saya melakukan pembayaran di sebuah toko melalui QRIS BRI, tetapi tidak berhasil. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Kredivo Mempersulit Masalah Transaksi yang Dibatalkan” 20 Januari 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya