Tanggapan Tanggapan perihal “Upaya Penipuan COD” 26 November 2024 ID Express 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, e-Commerce, Fraud, ID Express, Konfirmasi terima barang, Modus Penipuan, Pembayaran Tunai, Pengembalian dana, Penipuan, penipuan COD, Penyalahgunaan data, Refund, Retur paket Dengan Hormat Bapak Ommy Hudan Ashari, Menanggapi surat Bapak Ommy Hudan Ashari dengan judul “Upaya Penipuan COD” pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Error QRIS BCA Tidak Kunjung Ditanggapi” 26 November 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa Menanggapi keluhan Bapak Fadli Fadillah Siddiq di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 21 November 2024 dengan judul “Transaksi Error QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Pesanan Eiger dari Tokopedia Lenyap dalam Pengiriman dengan Sicepat 24 November 202413 Desember 2024 Zulfikri 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Jadi ceritanya saya hunting barang diskonan saat marketplace event 11.11 kemarin. Saya mendapatkan tas carrier Eiger 35 liter dengan diskon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Tidak Memproses Refund Pembayaran yang Tertunda” 23 November 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Lalu Alek Tantoi di Media Konsumen pada tanggal 18 November 2024 mengenai Bank Mandiri Tidak Memproses Refund Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Upaya Penipuan COD 23 November 202426 November 2024 Ommy 22 Komentar alamat pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, e-Commerce, Fraud, ID Express, Konfirmasi terima barang, Modus Penipuan, Pembayaran Tunai, Pengembalian dana, Penipuan, penipuan COD, Penyalahgunaan data, Refund, Retur paket Ini adalah surat kedua saya di Media Konsumen. Surat pertama saya telah dibantu diselesaikan dengan baik oleh Media Konsumen, dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai, Saldo Terpotong 22 November 202422 November 2024 Erlangga 17 Komentar ATM, ATM Bersama, Bank Mandiri, Bank Syariah Indonesia, Biaya Lain-lain, BSI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Sahabat Media Konsumen, apakah ada di antara kalian yang pernah mengalami hal serupa? Saya adalah nasabah Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Error QRIS BCA Tidak Kunjung Ditanggapi 22 November 202426 November 2024 FADLI 8 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa Pada tanggal 24 Oktober 2024 sekitar pukul 13.00, saya melakukan pembayaran QRIS melalui BCA Mobile Banking. Dalam prosesnya terdapat keterangan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian Masalah Top Up Saldo e-Money 20 November 2024 Lukman Hakim 2 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Uang elektronik, Update saldo Saya ingin mengucapkan terima kasih atas terbitnya surat saya di Media Konsumen, mengenai masalah top-up yang tidak masuk dari DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Tunai Gagal, Uang Tidak Kembali” 18 November 202414 Februari 2025 Bank BRI 1 Komentar ATM, ATM Link, ATM Link Merah Putih, Bank BRI, BRImo, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Jaringan ATM, Kartu ATM, kartu ATM tertelan, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo terpotong, Simpedes BRI, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Memproses Refund Pembayaran yang Tertunda 18 November 202423 November 2024 Lalu 3 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Transaksi gagal, Transfer Dana Selamat pagi, Bank Mandiri yang terhormat. Nama saya Lalu Alek Tantoi, nasabah Bank Mandiri yang sedang berada di luar negeri. Baca selengkapnya