Tanggapan Tanggapan perihal “Dobel Pembayaran Pinjaman Akulaku” 13 Februari 2025 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Aisah Lestari pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Melalui VA BNI ke Bukalapak Tidak Terverifikasi 12 Februari 202514 Februari 2025 RAYNO KUSUMA WARDHANA 7 Komentar Bank BNI, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo Media Konsumen, Saya, Rayno Kusuma, ingin melaporkan kejadian yang saya alami pada hari Jumat kemarin. Pada Jumat, 7 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Bukalapak Tidak Ada Satu Pun yang Merespons 12 Februari 202514 Februari 2025 Yusrizal 46 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Minggu, 9 Februari 2025, saya melakukan transaksi top-up saldo DANA melalui aplikasi Bukalapak dengan nomor transaksi: BL25197NZYFZINV. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Akulaku dengan Virtual Account BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong 11 Februari 20251 Maret 2025 sayyidskiy 3 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BCA, Bank Neo Commerce, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Kredit online, myBCA, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 25 Januari 2025 pukul 19.30, saya mencoba melunasi cicilan di Akulaku menggunakan Virtual Account BCA. Transaksi pertama gagal, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Potongan Biaya Navigator dan Rekening Dormant PermataBank 10 Februari 2025 Alex 5 Komentar aktivasi layanan, Bank Permata, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Biaya notifikasi, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Notifikasi transaksi, Pengembalian dana, Permata MobileX, PermataBank, PermataME, Persetujuan Nasabah, Refund, Rekening bank, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan Kepada PermataBank, Saya mohon bantuan untuk proses refund terkait potongan biaya Navigator dan Dormant pada rekening saya berikut: Nomor rekening: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon PT Satria Motor Indonesia Segera Refund Uang Saya 9 Februari 2025 Rudy 76 Komentar Dealer Mobil, Kendaraan Listrik, Kuitansi, Mobil Listrik, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Pengembalian dana, PT Satria Motor Indonesia, Refund, SLA, SOP, SPK, Standard Operating Procedures, Surat Pemesanan Kendaraan Terima kasih saya ucapkan kepada seluruh redaksi Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Singkat cerita, pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyetujui Pengajuan Pengembalian Dana Pembeli dengan Bukti yang Tidak Masuk Akal 8 Februari 2025 febri 30 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan keluhan saya di forum ini. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Salah Transfer dari GoPay ke Bank Krom” 8 Februari 2025 Krom Bank Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Krom, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Terima kasih atas informasi yang Bapak Hasan sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 16 Januari 2025 pada kolom Surat Pembaca Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pengaduan Salah Transfer dari Bank BNI 7 Februari 202510 Maret 2025 Samsudin Samsudin 14 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Selamat malam, Perkenalkan saya Samsudin, nasabah Bank BNI dengan nomor rekening 18****9745. Pada tanggal 6 Januari 2025, saya mengalami kejadian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari Blu by BCA, Saldo Terpotong tapi Tidak Terkirim ke Rekening Tujuan” 5 Februari 2025 blu by BCA Digital 3 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan oleh Bapak Didik Susilo kepada blu by BCA Digital. Menindaklanjuti keluhan yang Bapak Baca selengkapnya