Keluhan Surat Pembaca Penjual di Shopee Mall Menjual Laptop Chromebook Kemenristek Tanpa Penjelasan Detail dan Garansinya Sudah Habis 12 Oktober 202322 Oktober 2023 Riky Ahriyanto 70 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dell, Deskripsi produk, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, official online store, Official Store, Shopee, Shopee Mall Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Pada tanggal 2 Oktober 2023, saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Shopee 9.9 Hanya Gimmick 2 Oktober 202319 Oktober 2023 Aldiana Retno utami 81 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Infinix, Infinix Official Store, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Pada event flash sale Shopee 9.9 (tanggal 9 September 2023), saya memenangkan flash sale berupa handphone Infinix dengan harga Rp9.000 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Orderan di Shopee Supermarket Lama & Digantung Prosesnya 31 Agustus 2023 Yudhi_Pradono 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Shopee Supermarket, Status kiriman barang pesanan Hari Senin tanggal 28 Agustus 2023 pukul 10.22 saya memesan barang di Shopee Supermarket (No. Pesanan 230828SXUSAN6D) dengan harapan agar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Tidak Sesuai Pesanan, Shopee Melindungi Penjual yang Curang 28 Agustus 202328 Agustus 2023 Willy 38 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Halo, Saya melakukan pembelian di Shopee, dengan nomor transaksi: 230817UT00X85N di toko Hongzhuo, yang terdiri dari: Hanger 10 pcs Keranjang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Saya Dibatalkan Sepihak oleh Xiaomi Official di Shopee 11 Juni 202312 Juni 2023 Satria 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee, Shopee Mall, SPayLater, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Bismillah, Selamat pagi sahabat Media Konsumen. Sedikit cerita tentang pengalaman belanja di Official Store Xiaomi pada aplikasi Shopee. Saya checkout sebuah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi Saya Terhadap Pihak Shopee atas Penyelesaian Keluhan Saya 24 Mei 2023 Jajulee 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Speeds Official Store Demikian artikel atau surat ini saya buat, untuk mengklarifikasi artikel yang sudah saya buat sebelumnya https://mediakonsumen.com/2023/05/22/surat-pembaca/kebijakan-7-hari-pengembalian-produk-shopee-mall-hanya-gimmick-belaka . Pihak Shopee sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kebijakan 7 Hari Pengembalian Produk Shopee Mall Hanya “Gimmick” Belaka? 22 Mei 202324 Mei 2023 Jajulee 51 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Speeds Official Store Demikian judul di atas saya tulis karena saya kecewa dengan Shopee Mall Shopee yang di sini pihak Digimap dan tim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sports Station Shopee Mall Mempermainkan Pelanggan 9 Mei 2023 Sylvia 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pesanan tidak dikirim, Shopee, Shopee Mall, Sports Station, Stok Produk Saya belanja di toko Sports Station yang ada di aplikasi Shopee. Pelayanan buruknya, 2 kali pesan barang tidak pernah dikirim. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Saya Terselesaikan dengan Dikembalikannya Dana ke Akun ShopeePay Saya 8 April 20237 April 2023 SuNewbie Beri komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F4, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Shopee atas itikad baiknya membantu menyelesaikan kendala saya. Setelah saya menulis artikel Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee Mall 7 April 20237 April 2023 Diana Fitria 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Mall, Speeds Official Store Pada tanggal 1 April 2023, saya belanja di Shopee Mall Speeds Official Store. Pesanan Saya berupa bola gym speeds ukuran Baca selengkapnya