Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Rakyat Indonesia Kalau Blokir Rekening Verifikasinya Sangat Lama 18 Desember 202519 Desember 2025 Piter Wongso 4 Komentar Alasan pemblokiran, Bank BRI, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan Saya pemilik akun BRI 2116010009*****. Pada tanggal 27/11/2025 melakukan transaksi bitcoin senilai Rp144.600.000. Pada tanggal 4/12/2025 dana saya diblokir sejumlah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Gagal, Namun Saldo Terpotong 17 Desember 20257 Januari 2026 Rico 2 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal Halo Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi QRIS BCA yang gagal, tetapi saldo dari rekening saya tetap terdebit. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Lazada Tidak Diproses Selama Berbulan-bulan, Konsumen Dirugikan 17 Desember 202522 Desember 2025 Abdul Rohman Beri komentar Blu BCA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Refund, Refund kartu debit, SLA, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya menulis surat ini untuk menyampaikan pengaduan resmi atas keterlambatan pengembalian dana (refund) transaksi di platform Lazada Indonesia yang hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Kartu Kredit BRI via Lazada, Satu Transaksi Rp9,9 Juta Tak Masuk Limit 16 Desember 202520 Desember 2025 Angga DP 4 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya melakukan pembayaran kartu kredit BRI di Lazada sebanyak 4 kali transaksi, pada tanggal 10 dan 11 November 2025. Namun, Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Rekening Bank BRI Diblokir Sepihak Sudah 1 Bulan Tidak Ditanggapi Meski Surat Pernyataan dan Invoice Sudah Diberikan ke Cabang 16 Desember 202522 Desember 2025 regent ignatius salim 2 Komentar Alasan pemblokiran, Bank BRI, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, Legalitas Usaha, OJK, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan Sudah 1 bulan sejak ketiga rekening Bank BRI saya diblokir. Saya sudah mengirimkan seluruh surat klarifikasi dan bukti-bukti transaksi secara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai, Saldo LinkAja Sampai Sekarang Belum Dikembalikan 16 Desember 202520 Desember 2025 Yan Beri komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 23 September 2025, saya melakukan penarikan uang tunai sebesar Rp200.000 di ATM BCA, namun transaksi tersebut tidak berhasil Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Dituduh Phishing, Saldo Tokopedia Tak Bisa Dicairkan 15 Desember 2025 Danny 2 Komentar Alasan pembatalan, Alasan pemblokiran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pembukaan blokir, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan keluhan serius mengenai saldo di akun Tokopedia saya yang tiba-tiba diblokir dan tidak bisa ditarik ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet Indosat HiFi yang Lelet 14 Desember 2025 Mochamad Effendi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MNC Play, MNC Play Media, Peralihan unit bisnis dari MNC Play ke Indosat HiFi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan Indosat HiFi. Sudah tiga hari ini internet di rumah kakak saya bermasalah (LOS merah). Saya sudah menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Pembelian di Aplikasi Alodokter Tak Kunjung Dikirimkan dan Status Pengiriman oleh AnterAja Tidak Berubah 13 Desember 202514 Desember 2025 Kokom Komalasari 11 Komentar Alodokter, Anteraja, Aplikasi Medis, apotek online, belanja obat, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Konsultasi Medis, Kurir, Layanan kurir, Obat-obatan, Pelayanan Kesehatan, Resep Dokter, SLA Pada tanggal 08/12/25 pukul 06.46, saya melakukan konsultasi online di aplikasi Alodokter terkait penyakit anak saya. Singkat cerita, saya tersambung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Terkirim tapi Pembeli Bilang Bukan Rumahnya, Penjual yang Mengalami Kerugian 12 Desember 2025 Lidya 5 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, pengembalian barang, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SLA, SOP, SPX Express, spx hemat, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Selamat malam, saya Lidya, salah satu penjual di Shopee. Orderan pembeli dengan nomor order 251204F1NA83RW sudah saya kirim dan dari Baca selengkapnya