Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan ISP MyRepublic 22 Juni 202322 Juni 2023 yudhi 1 Komentar Billing Cycle, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan ISP MyRepublic dengan ID pelanggan: C16741**. Pada hari Minggu tanggal 18 Juni 2023, internet MyRepublic saya terputus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ilhamsyah 21 Juni 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, Persetujuan Nasabah, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data No. 037/CCG/MBCX/VI/2023 19 Juni 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ilhamsyah yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ghandi Putra 20 Juni 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juni 2023 berjudul “Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Cut Aufa Shalika 15 Juni 2023 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, TikTok Shop Terima kasih atas informasi yang Ibu Cut Aufa Shalika sampaikan di website Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Juni 2023 pada kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE yang Lambat dan Tidak Responsif 15 Juni 202320 Juni 2023 Putra 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Halo Media Konsumen, Berikut kronologi kehilangan barang yang saya alami dengan menggunakan jasa kirim JNE, yang hingga saat ini tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transaksi Infinite Card Kredivo Melebihi 20 Hari Kerja 13 Juni 202315 Juni 2023 Cut 8 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, TikTok Shop Pada tanggal 10 Mei 2023, saya melakukan transaksi di online shop (TikTok Shop), dengan menggunakan bonus voucher potongan 50% s.d. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Bisnis Tidak Dapat Dicairkan 11 Juni 202312 Juni 2023 Duwi 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Gangguan teknis, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Saldo DANA Bisnis saya tertahan sebesar Rp288.957 dan tidak dapat dicairkan. Saat menghubungi layanan pelanggan awal-awal, mereka berdalih bahwa jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS LinkAja Tidak Ada yang Berkompeten untuk Membantu Nasabah? Pada ke Mana? 9 Juni 202326 Juni 2023 Magali 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, ShopeePay, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transfer Dana Tanggal 31 Mei 2023, saya transfer dari LinkAja dengan nomor 08960281**89, niat hati mau isi saldo ShopeePay. Saat memasukkan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Gamer IndiHome Cuma Gimmick, Laporan Gangguan Sudah 10 Hari Tidak Digubris 7 Juni 2023 dodi 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, game online, Gamers, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Paket Gamer IndiHome, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Berikut ini pengalaman pribadi saya sebagai pelanggan setia IndiHome, dengan nomor pelanggan: 111406101747, lokasi di Padang, Sumatera Barat. Pada hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Pembukaan Blokir Kartu Kredit CIMB Niaga 3 Juni 202321 Juni 2023 Ilhamsyah 9 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, Persetujuan Nasabah, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Salam sejahtera kepada para pembaca Media Konsumen yang saya hormati. Di sini saya ingin meluapkan kekesalan dan kekecewaan saya, terhadap Baca selengkapnya