Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Rekening BRI Diblokir karena Laporan IASC OJK 10 Desember 202511 Desember 2025 Piter Wongso 25 Komentar Alasan pemblokiran, Bank BRI, BRI Ceria, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Indikasi Fraud, Izin Usaha, Klarifikasi rekening bank, Legalitas Usaha, OJK, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, tuduhan pelanggaran Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pemblokiran rekening Bank BRI saya, yang mengatasnamakan IASC (Indonesia Anti Scam Center) OJK, yang sering Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Hanya Rp820 Ribu dari Tiket Rp20 Juta, Tidak Sesuai Janji Easy Reschedule Traveloka 10 Desember 202519 Desember 2025 Linda 8 Komentar Alasan penolakan, Batik Air, Bunga PayLater, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, pengurusan visa, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Traveloka menjanjikan kemudahan dengan iklan Easy Reschedule, namun kenyataannya tidak semudah itu. Biaya reschedule mencapai dua kali lipat dari harga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNT Cargo Tidak Segera Mengirim Paket Walaupun Sudah Sampai Outlet Terakhir, Memutar-Mutar Paket hingga Saat Ini Tidak Ada Kejelasan 9 Desember 202510 Desember 2025 Johan 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Pada 3 Desember, paket saya dikirimkan oleh pengirim dari Jakarta melalui JNT Cargo. Pada 5 Desember subuh, paket saya sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak J&T Tidak Pernah Merespons Laporan atas Paket Saya yang Tidak Kunjung Tiba sejak 3 Desember 2025 9 Desember 2025 Mega Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada pihak J&T, Saya mohon kepada pihak J&T untuk memperhatikan dan menindaklanjuti pengaduan saya, karena selama kurang lebih 5 hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Banding Tokopedia 3 Bulan Belum Selesai 9 Desember 2025 gonoxs 14 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Saya membeli HP, sampai di rumah ternyata hanya dashboard-nya saja. Saya komplain ke penjual beserta video unboxing lengkap, penjual menolak Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tak Kunjung Perbaiki Gangguan LOS yang Sudah Seminggu Lebih 9 Desember 202512 Desember 2025 m Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Game, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Salam sejahtera, Saya adalah pelanggan IndiHome, dengan nomor pelanggan: 162214314253. Lokasi: Desa Angsana, Kecamatan Angsana, Kabupaten Tanah Bumbu, Kalimantan Selatan. Kronologinya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan QRIS dan Retur Produk di Blibli Ditolak 9 Desember 202517 Desember 2025 Handayani Pertiwi 5 Komentar Alasan pembatalan, Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, QRIS, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan komplain mengenai transaksi yang saya lakukan melalui Blibli.com pada tanggal 27 November 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Bayar Tiket KAI Melalui KAIPay/KasPro 9 Desember 2025 Intan Beri komentar Access by KAI, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Fintech, KasPro, Payment Gateway, Tiket Kereta Api, Transaksi gagal Hai guys, selamat malam semua. Di sini aku cuma ingin share aja pengalaman terburukku yang pernah aku alami terkait melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BNI Tidak Cair Sudah 3 Minggu 9 Desember 202519 Januari 2026 AZMI 3 Komentar Akun Pengguna, Bank BNI, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, moderasi akun, Penarikan dana tertahan t, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pelayanan BNI sangat mengecewakan. Mohon bantuannya, saya punya BNI merchant tapi uangnya tidak cair, yang awalnya statusnya unsettled sekarang failed. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kegagalan Desain Google TV Xiaomi untuk Mencegah Masuknya Semut 9 Desember 20259 Desember 2025 Purnama 22 Komentar Alasan penolakan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Desain produk, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, kerusakan produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penolakan klaim garansi produk, perbaikan barang elektronik, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Syarat dan Ketentuan, Televisi, Warranty, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Surat terbuka untuk Xiaomi Indonesia. Terima kasih sebelumnya kepada redaksi MK yang telah bersedia menayangkan keluh kesah saya. Pada tanggal Baca selengkapnya