Keluhan Surat Pembaca Saldo Bertambah, tapi Status Saldo Aktif Rp0 10 November 202321 November 2023 SAFIUDIN 12 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Aktif, Saldo rekening, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Bank Neo Commerce, Perkenalkan nama saya Safiudin, pemilik rekening Neo NOW dengan nomor: 5859458222****67, Tabungan Neo dengan nomor: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Selalu Gagal 10 November 202321 November 2023 bonica bonica 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Saya ditawari oleh sales Bank CIMB Niaga untuk pengajuan kartu kredit. Singkat cerita, aplikasi pengajuan saya disetujui dan pada hari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Membengkaknya Meteran Pemakaian Telepon Rumah IndiHome Awal Bulan Ini 10 November 202321 November 2023 fredy haryanto 6 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, IndiHome, Internet Service Provider, Kesalahan sistem, Kuota pemakaian, MyIndiHome, Nomor telepon pengguna, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Pada tanggal 8 November 2023, saya memeriksa status pemakaian internet dan telepon IndiHome saya, dengan nomor: 12270329**70. Alangkah terkejutnya saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Area Layanan Kurir Instan Shopee untuk Kabupaten Bantul Tidak Sesuai Kenyataan! 10 November 2023 Muhammad Amir Farisandi 4 Komentar aktivasi layanan, Area Layanan, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoSend Instant, Grab Instant, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Instant, SPX Instant Perkenalkan, saya Sandi, salah seorang penjual yang menggunakan Shopee sebagai salah satu platform untuk berjualan online. Melalui surat ini, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Voucher Google Play di Aplikasi BRImo Gagal, tapi Saldo Terpotong 10 November 202311 November 2023 Muhammad 4 Komentar Bank BRI, belanja produk digital, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Google Play, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Game Pada tanggal 5 November 2023 pukul 21.00 saya melakukan transaksi pembelian Voucher Google Play senilai Rp100 ribu melalui aplikasi BRImo. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu Kredit yang Dibuatnya Sendiri 10 November 202310 November 2023 Luad Backmon Berkat Parulian Sinaga 6 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Lagi-lagi Bank UOB Indonesia tidak komit dan ingkar janji atas hadiah (reward) yang dijanjikannya untuk program transaksi setelah kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Xtra Unlimited Turbo di Aplikasi myXL yang Tidak Masuk 9 November 202326 Desember 2023 Eric 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya termasuk pengguna baru XL dengan nomor 0878611***17. Awalnya saya membeli kartu perdana XL, yang mana sudah ada kuotanya, yaitu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan JNT Sudah Mengirim Barang ke Pembeli Kami, Tiba-tiba Status Berubah Menjadi Barang Hilang 9 November 202314 November 2023 willy 16 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket Kami penjual kategori Star+ Shopee. Kirim barang pesanan lewat J&T, setelah beberapa hari normal barang terkirim (27 Oktober 2023), pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Potongan Cicilan Surveyor FIF Tidak Ditepati 9 November 202311 Desember 2023 Muhammad 21 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Penagihan Singkat cerita, karena akan terlalu panjang jika saya detailkan. Rabu, 11 Oktober 2023 Tim FIF (Bapak Si***) menghubungi saya untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan FIF Sebelum Jatuh Tempo yang Tanpa Etika 9 November 2023 Juanda 25 Komentar FIF, FIF Group, FIFASTRA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Penagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Bersama ini saya, Juwanda dengan No Kontrak: 2020012**023 merasa keberatan dengan cara-cara pihak FIF dalam melakukan penagihan. Karena tanggal jatuh tempo Baca selengkapnya