Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Produk Garnier di Toko Kami di Shopee Dihapus secara Diskriminatif 11 Desember 2025 Hasan 15 Komentar Akun Pengguna, Brand, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, e-Commerce, Garnier, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Kosmetik, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, persaingan usaha, product listing, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Kami ingin mengonfirmasi bahwa pada tanggal 28 Oktober 2025, kami membuat laporan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Akses Internet, Sedangkan Kuota Masih Ada 11 Desember 202525 Januari 2026 Mella 1 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Saya terkendala saat mengakses internet pada nomor 083832981*** sejak kemarin, 9 Desember 2025. Saya cek paket saya masih ada, namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo Tidak Memberikan Hak Konsumen, Reward 1 Juta Poin yang Diberikan Hanya 1.000 Poin 11 Desember 202522 Desember 2025 Rifki Nur Chalid 3 Komentar Fintech, Hadiah Undian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, Rewards Pada tanggal 6 November saya melakukan transaksi di Kredivo dan mendapat reward games 1 juta poin, tetapi ketika saya cek, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Allo Paylater Tidak Kunjung Diberikan Padahal Sudah Sesuai Syarat dan Ketentuan 11 Desember 202526 Januari 2026 Henny 1 Komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Kartu Debit, Kartu debit virtual, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, PayLater, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, Promosi, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Virtual Card Number Kepada Yth. Pihak Allo Bank Paylater di tempat, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada Allo Bank Paylater Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Klaim Bonus YouTube 1,5GB XL 11 Desember 20254 Februari 2026 Nurmalita Winasah 1 Komentar Bonus kuota data internet, Klaim Bonus, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, System Error, Update aplikasi, XLSMART Salam untuk Media Konsumen. Terima kasih sudah membantu memuat keluhan saya terkait kendala klaim bonus kuota YouTube yang ditawarkan oleh XL Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Paket Sepeda Gagal Dikirim, JNE Meminta Penjual Ambil Sendiri ke Konter 11 Desember 20258 Januari 2026 rudi 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya ingin mengajukan keluhan serius mengenai pengiriman Shopee yang menggunakan JNE. Nama toko/akun Shopee: Toko Sepeda Modern Nomor pesanan Shopee: Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Keluhan Kartu Kredit BRI, Tagihan Belanja di Tokopedia Cicilan Tertagih Full 11 Desember 202515 Desember 2025 Bambang 7 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI OVO U Card, BRING BRI, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kompensasi, Konversi cicilan, Marketplace, OVO U Card, Promosi, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi kartu kredit, Voucher kompensasi Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat tulisan saya. Tulisan ini saya tujukan kepada: Kartu Kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar 10 Desember 202518 Desember 2025 Yongky 10 Komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Transaksi, Biaya Transfer, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, e-Statement, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kartu Kredit UOB Zenith, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transparansi Informasi Saya menerima lembar tagihan e-statement kartu kredit UOB Zenith saya, pada tanggal 26 November 2025 melalui email (terlampir bukti screenshot). Di Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Refund Ongkir Belum Diproses oleh SiCepat 10 Desember 2025 Dimitri Beri komentar Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Refund, SiCepat Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan keluhan atas layanan pengiriman yang saya lakukan melalui situs bussines.sicepat.com. Pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Azko ID Tokopedia! 10 Desember 202515 Desember 2025 Indra 23 Komentar Ace Hardware, AZKO, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Konfirmasi terima barang, Marketplace, official online store, Official Store, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas pelayanan Azko ID (Azko Official) di Baca selengkapnya