Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Tidak Berfungsinya Fitur Contactless pada Kartu Kredit Maybank 4 Juli 202524 Juli 2025 Andi K Beri komentar Alat pembayaran, Bank Maybank Indonesia, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Fitur produk, Kartu Kredit Maybank, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Maybank Indonesia, NFC, Penolakan transaksi kartu kredit, Promo, Promosi, Transaksi gagal Saya adalah pemegang kartu kredit Maybank dengan nomor akhir 4004. Saya ingin menyampaikan keluhan atas ketidaknyamanan yang saya alami, sehubungan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengecewakan…. 4 Juli 202511 Juli 2025 Dybio Beri komentar Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KTP, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data Perkenalkan, saya adalah pelanggan Telkomsel dengan nomor 0812177***78. Pada tanggal 25 Juni 2025, saya melakukan migrasi dari prabayar ke pascabayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo BRIZZI Tidak Bertambah Setelah Top Up melalui Platform DANA 4 Juli 20255 Februari 2026 Mr 15 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, e-Money Brizzi, Fintech, Histori transaksi, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah membantu saya. Izinkan saya menjelaskan sedikit, pada tanggal 01 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome yang Tak Kunjung Selesai 3 Juli 20258 Juli 2025 Tu 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menyediakan ruang bagi pelanggan untuk menyampaikan keluhannya. Pada tanggal 23 Juni 2025, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO PayLater Terpotong tapi Tidak Masuk ke Driver GrabJastip dan Merchant Meminta Pembayaran Ulang 3 Juli 202511 Agustus 2025 Amanda Dhee 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Driver Grab, Driver online, Grab, GrabJastip, jastip, metoda pembayaran, Ojek Online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Saya adalah pemilik akun OVO dengan nomor 0878616***70. Saya mohon agar masalah saya segera diselesaikan, terkait laporan yang saya ajukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Motor Saya Ditarik Paksa Karena Kolektor Tidak Membayarkan Uang Angsuran yang Saya Titipkan 3 Juli 20253 Juli 2025 Shyfa 52 Komentar Angsuran Kredit, Biaya penarikan, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Sepeda Motor, Leasing, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, penagihan ke rumah, Penarikan kendaraan, Sepeda Motor, Sikap petugas, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tunggakan angsuran Saya memiliki tunggakan angsuran motor selama 3 bulan di FIF dan telah dihubungi oleh petugas collector melalui WhatsApp serta kunjungan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Belanja di Shopee, Barang Tidak Sesuai 3 Juli 2025 Ngatijo 1 Komentar Alasan pengembalian, Cash On Delivery, COD, cross label, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Label pengiriman, Marketplace, penolakan COD, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures Saya merupakan pelanggan Shopee yang sering melakukan transaksi di aplikasi Shopee. Akan tetapi saya kecewa untuk transaksi kali ini, meskipun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran BRI Ceria: Autodebit Gagal dan Selisih Rp1 Berulang 3 Juli 20254 Juli 2025 MUH 6 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Transaksi gagal Yth. Redaksi Media Konsumen CC: Bank Rakyat Indonesia dan Produk Pinjaman Ceria Saya nasabah BRI Ceria yang mengalami masalah berulang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 4 dari 12 Klaim Allianz Belum Dibayarkan, Status Tidak Jelas 2 Juli 20254 Juli 2025 Chandra 9 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Sebelumnya, terima kasih sudah memuat berita saya di Media Konsumen. Saya Chandra, nasabah Allianz tanggal Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penyalahgunaan Akun Tokopedia, Merugi 20 Juta Rupiah dan Harus Menanggung Tagihan GoPay Later 2 Juli 20252 Juli 2025 Aa 85 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penonaktifan akun, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Scam, Sistem keamanan, Situs penipuan, Social Engineering, Tokopedia, Tokopedia Care, Validasi Pembayaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan keluhan serius atas dibajaknya akun Tokopedia saya, yang menyebabkan kerugian lebih dari Rp20 juta. Namun hingga kini Baca selengkapnya