Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan MyRepublic 1 Juli 20253 Juli 2025 Mohamad Iqbal Arrizky Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Yth. MyRepublic Indonesia, Saya adalah pengguna MyRepublic dengan ID: 1576798. Sebelumnya, saya mengalami masalah internet pada tanggal 26 Juni 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher yang Dibeli di Aplikasi DANA Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi 30 Juni 20258 Juli 2025 Haris 6 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Pembayaran dengan voucher, produk digital, Promo Diskon, QR Merchant, QR payment, QRIS, redeem voucher, Sistem bermasalah, Voucher, Voucher Belanja Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah mau memuat surat ini. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait voucher DANA yang sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Google Play di Aplikasi KlikIndomaret Sungguh Menyusahkan 30 Juni 20253 Juli 2025 HENDRI TJAHJADI 3 Komentar belanja produk digital, Game, game online, Google Indonesia, Google Play, Google Playstore, Indomaret, Minimarket, Pengembalian dana, produk digital, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 28/06/2025 (pukul 22.45 WIB) saya melakukan pembelian saldo Google Play senilai Rp50.000 (dengan menggunakan metode pembayaran: transfer BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Terasa Seperti Menahan Uang Konsumen Berhari-Hari dengan Alasan Konyol 30 Juni 2025 Benny 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Saya Benny. Langsung ke inti permasalahan, di mana saya merasa sangat aneh dengan Tokopedia belakangan ini, terutama setelah merger-nya dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Klik Indomaret Tidak Diantar, Terlantar di Mana? 30 Juni 20252 Juli 2025 Fani Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan Saya membeli barang via Klik Indomaret tanggal 23 Juni 2025 dengan estimasi tiba 27 Juni 2025. Sangat lama proses pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi Pengiriman Kurir Indah Cargo Dibatalkan Sepihak oleh Pengirim tanpa Persetujuan Penerima 30 Juni 2025 johan 9 Komentar Indah Logistik Cargo, Kargo, Layanan kurir, Modus Penipuan, Pembatalan pengiriman, Pembatalan Sepihak, Transportasi dan Pengiriman Barang Terima kasih Media Konsumen yang sudah berkenan menerbitkan surat keluhan saya. Kronologinya sebagai berikut: Tanggal 25 Februari 2025, saya membeli Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Modus Penyewaan Villa melalui Akun Instagram @sewa.villa.jogja! 30 Juni 20252 Juli 2025 Mahyuni 19 Komentar Bank BRI, booking online, Bukti Transfer, Down Payment, Fraud, Iklan Instagram, Indikasi Fraud, Instagram, Media Sosial, Modus Penipuan, Pemesanan hotel online, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via Instagram, Penipuan via WhatsApp, Penyewaan villa, Rekening bank, Rekening Tabungan, Scam, Social Engineering, Transfer Dana, Uang Muka, Whatsapp Pada hari Sabtu, 3 Mei 2025, saya menjadi korban penipuan secara online saat mencoba menyewa villa dengan 3 (tiga) kamar Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kirim Paket Stir Mobil Seharga Rp2,85 Juta, Malah Jadi Parfum! 30 Juni 202530 Juni 2025 Eko Hartono 15 Komentar cross label, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Isi paket berbeda, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kehilangan barang, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Refund, Retur barang, Retur paket, Shop Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Sebelumnya terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Saya adalah seorang penjual di Tokopedia selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BRImo Bermasalah, Sudah Setengah Bulan Belum Diselesaikan 30 Juni 20251 Juli 2025 Bossqstore 5 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Waktu tambahan Sebelumnya, saya melakukan transaksi QRIS melalui BRImo pada 10 Juni 2025. Status transaksi saya: “Dalam proses”. Pada hari itu juga, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Lion Air 30 Juni 2025 Andynan 10 Komentar Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Delay, Keterlambatan jadwal penerbangan, keterlambatan penerbangan, Kompensasi, Kompensasi delay, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Perubahan jadwal penerbangan, Super Air Jet Awalnya penerbangan saya menggunakan maskapai Super Air Jet IU947 tanggal 25 Juni pukul 17.30, dengan rute KNO – CKG. Namun Baca selengkapnya