Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Paket Pengiriman dan Pelayanan Paket via J&T Express 25 Mei 2023 Abdurrahman Abdurrahman 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir Ini kedua kalinya saya menulis perihal J&T Express (merah). Keluhan saya kali ini perihal resi JX1729214420 (sudah saya email juga Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Salah Naik Kereta Api, Padahal Sudah Mengikuti Arahan Petugas 25 Mei 2023 Muhammad 58 Komentar Boarding pass, Customer complaint handling, Customer Service, informasi layanan, KAI Access, Kesalahan Informasi, Pemeriksaan tiket, Pemesanan tiket online, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Sikap petugas, Tiket Kereta Api Pada tanggal 27 April 2023, kami (saya dan anak saya berumur 2,5 tahun) berencana pergi ke Madiun, dengan menaiki kereta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku, Tolong Segera Proses Penarikan Saldo Saya! 25 Mei 202331 Mei 2023 dika 30 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Saya membeli handphone OPPO A78 di Akulaku, tetapi pesanan saya tak kunjung dikirim oleh penjual. Akhirnya saya mengajukan refund, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Iuran Tahunan Kartu Kredit Mandiri Tidak Kunjung Diproses 25 Mei 202326 Mei 2023 Rizka Rahma Samara 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, nama saya Rizka Rahma Samara. Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Bank Mandiri yang tidak professional. Karena sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Program Keringanan Pembayaran Tagihan SPaylater yang Sangat Lama 25 Mei 202327 Mei 2023 Yuli 22 Komentar akun nonaktif, Bukti transaksi, keringanan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Rincian Tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Verifikasi Pembayaran Saya mendapatkan chat via WA dari pihak Shopee SPayLater, bahwa lagi ada program potongan diskon. Saya mengikuti program keringanan potongan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Sistem Manajemen Inventori iStyle.id yang Sangat Buruk 25 Mei 2023 arief 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fashion, iStyle.id, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Yth. Istyle.id dan pembaca Media Konsumen, Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memfasilitasi rasa kekecewaan saya terhadap sistem manajemen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Akan Ditanggapi Jika Memberikan Rating Bintang 5 di Aplikasi TikTok Shop 25 Mei 2023 Anggiat 27 Komentar aftersales, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Klaim kerusakan, Layanan Purna Jual, Marketplace, PT Indotara Persada, rating, rating konsumen, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Kepada Yth. PT Indotara Persada, Bersama ini saya ingin menyampaikan keluhan saya atas pembelian produk Jet Cleaner – Orion Superjet100SX Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Kali Kiriman Saya via JNT Sebagian Isinya Hilang 24 Mei 2023 Dicky 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Kurir, Layanan kurir Saya kirim oli mesin dan gardan ke saudara ipar saya, pakai JNT dengan nomor resi JP8944834841. Barang sampai. Tiba-tiba kakak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sales Wuling Maju Motor Group Bandung Belum Merespon Soal Pengembalian Uang Booking Fee 24 Mei 2023 Henry Bunyamin 5 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Pengembalian dana, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Wuling Berawal dari tanggal 21 April 2023, saat saya jalan-jalan ke Mall PVJ di Bandung, ada pameran mobil Wuling yang sedang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi yang Dibatalkan Secara Sepihak 24 Mei 2023 Kusuma 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kronologinya, saya membeli ponsel Xiaomi di Tokopedia. Saya juga menggunakan asuransi pengiriman untuk keamanan tambahan. Namun, ketika paket sampai, setelah Baca selengkapnya