Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JNE YES yang Sangat Tidak Profesional 17 Mei 202317 Mei 2023 fariz martha 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sebelumnya, saya selaku penerima barang dengan nomor resi JNE: 541990026974823. Saya mau mengklaim garansi pengembalian uang dari JNE YES, jika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Deposit Secara Sepihak oleh Travelio, dengan Alasan “Noda Tembok” 17 Mei 2023 Yudi Hertanto 9 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Potongan Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Travelio Yth. Travelio, Berawal dari sebuah email, yang berisikan informasi tagihan ketika check-out dari pihak Travelio, dengan deskripsi: “Tembok banyak kotoran Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Google Ads Ditangguhkan dengan Alasan yang Tidak Jelas 17 Mei 2023 Indra 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pembayaran, Google Account, Google Ads, Google Indonesia, Iklan, Iklan Online, Saldo Iklan, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Saya Indra, pada tanggal 2 Mei 2023, saya mendaftar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Teror Telepon dari FIFGroup 16 Mei 2023 Setyo Utomo 14 Komentar Data nasabah, Debt Collector, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Sudah lebih dari satu tahun, saya menerima teror telepon yang tidak mengenal hari dari FIFGroup, untuk penagihan nasabah FIFGroup yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria yang Tidak Jelas 16 Mei 202318 Mei 2023 Sugi Anto 8 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen telah menerbitkan keluh kesah saya. Di sini saya mau meminta klarifikasi dari BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran QRIS di DANA, Status Transaksi Sukses tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Merchant 16 Mei 2023 anton 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Assalamualaikum. Saya ingin menceritakan terkait keluhan saya bertransaksi di DANA Wallet. Pada tanggal 12 Mei 2023 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Penggantian Unit Indoor AC Daikin 16 Mei 2023 Firdaus Arsyad 14 Komentar AC, AC Daikin, air conditioner, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Daikin Indonesia, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Produk cacat Bismillah, dengan memohon rahmat Allah subhanahu wata’ala, semoga melalui surat ini pihak PT. Daikin Airconditioning Indonesia dan pihak PT. Alpin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Autodebet Tidak Ter-update di Aplikasi BRI Ceria 16 Mei 202316 Mei 2023 Nur Hasan 8 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Pembayaran tagihan di aplikasi BRI Ceria saya sudah ter-autodebet otomatis. Namun tagihan belum berkurang, sementara di mutasi sudah ada laporan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Jaringan IndiHome Dipersulit Teknisi 16 Mei 202316 Mei 2023 Muhammad 10 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Promosi, Teknisi, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 17 Desember 2022, saya mendapat tawaran dari sales IndiHome untuk melakukan pemasangan di rumah saya. Dengan berbagai promosi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Diantar dengan Alasan Kapasitas Kurir, Malah Dikembalikan ke Penjual 16 Mei 202324 Mei 2023 Eve 11 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya seller di Shopee. Pada tanggal 27 April 2023, melakukan pengiriman paket orderan dengan nomor resi Anteraja: 10007100139548, tujuan ke Baca selengkapnya