Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi Lagi Tanpa Sebab yang Jelas 20 Desember 2023 irnawati Aisyah 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, pemblokiran akun, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Awalnya akun saya (rr.handcraft) dibatasi tidak bisa login sama sekali. Lalu saya menulis di Media Konsumen dan melalui surat pembaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Jatuh Tempo, Penagihan Pinjol Pinjam Yuk Menagih dengan Kasar 20 Desember 2023 Menik09 30 Komentar Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjam Yuk, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, spam telepon, Spam WhatsApp, Tanggal jatuh tempo tagihan Salam untuk rekan-rekan semua. Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih karena telah dimuatnya surat saya ini. Ini memang murni kesalahan saya karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Tidak Menyenangkan di Restoran McD Graha Family 20 Desember 2023 Alvin Nyotowijoyo 11 Komentar Kafe dan Restoran, McDonalds, Restoran, Restoran cepat saji, Self service, Service charge, Sikap petugas Pada hari Minggu tanggal 17 Desember 2023, saya hendak bersepeda ke daerah Surabaya Barat. Sebelum melanjutkan ke tujuan, saya berhenti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Jenius Mengecewakan 20 Desember 202327 Desember 2023 Kira 4 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fasilitas kartu kredit, Fitur Aplikasi, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Keterlambatan pembayaran, Pembatalan Sepihak, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tagihan kartu kredit Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya selama ini menggunakan aplikasi Jenius. Aplikasi sangat lambat, nge-freeze, error. Ditambah lagi dengan respons CS yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Live di Shopee Jual Barang Tidak Layak, Pengajuan Retur Ditolak 20 Desember 2023 Maestro 17 Komentar e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Shopee, Shopee Live, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Shopee saat ini sedang gencar mempromosikan fitur live di aplikasi Shopee. Menurut saya, sangat bagus karena dapat melihat sedikit gambaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Nipu antara Advan Official Store dan Tokopedia 20 Desember 2023 Ivander 51 Komentar Advan, Advan Official Store, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada Event 12.12 dan saat TikTok join ke Tokopedia dengan tema “Beli Lokal”, saya membeli produk flash sale di halaman Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo DANA Secara Tiba-tiba 20 Desember 202328 Desember 2023 Holisoh 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Pagi hari tanggal 15 Desember 2023 pukul 09.13, saya ada transaksi uang masuk sekitar Rp400.000 ke rekening DANA saya. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan SPX Lamban Menangani Pengembalian Dana 20 Desember 2023 M P 17 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kejadian paket tidak sampai ke tangan pembeli terulang lagi dengan ekspedisi SPX. Pembelian saya lakukan pada tanggal 12 Desember 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Tidak Ada Kepastian 20 Desember 202322 Januari 2024 Dani Khairul Imami Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Pada tanggal 11 Desember 2023, saya mendapat pesan bahwa kartu kredit Bank Mega saya akan dikirim ke alamat rumah saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Tidak Dikirim dari Drop Point 19 Desember 2023 Alvius Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya selaku penjual sudah menjadi member JNT dan sering mengirim paket lewat aplikasi JNT. Tetapi terjadi masalah pengiriman pada kiriman Baca selengkapnya