Keluhan Surat Pembaca Apakah Shopee Lagi BU? Saldo Seller 27 Juta Rupiah Ditahan, Butuh Berapa Seller untuk Capai Rp25 M? 23 November 2025 Stevenie 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kami sudah lama berjualan di Shopee dan tidak ingin memviralkan ataupun mempermalukan Shopee yang sudah kami anggap sebagai partner bisnis. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Keamanan Kredivo Hingga Akun Diblokir Permanen 23 November 202528 November 2025 Aulia 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerima surat saya. Melalui tulisan ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Kredivo. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Klaim Proteksi Barang Tokopedia Ditolak dengan Alasan Kelalaian User 22 November 2025 Yudhi_Pradono 9 Komentar Asuransi, Igloo Indonesia, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mitra Tokopedia, Penolakan klaim asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 1 Oktober 2025, saya melakukan pembelian bohlam lampu di merchant Tokopedia dan menggunakan proteksi 6 bulan untuk jaga-jaga Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pengajuan Klaim Hotel 100% di Tiket.com 22 November 202527 November 2025 Rik 3 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, kendala teknis, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Pada hari Kamis, 4 September 2025, saya memesan/booking kamar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Indotara Mengecewakan 22 November 2025 Johan Johan Beri komentar aftersales service, barang industrial, Indotara, Layanan Purna Jual Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi keluhan saya sebagai pembeli. Perusahaan saya membeli Shigemitsu Heavy Duty Class Electric Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Transaksi Cicilan Tokopedia Diubah Secara Sepihak Menjadi Pembayaran Penuh 22 November 20251 Desember 2025 Andri 15 Komentar Belanja Online, BRI Tokopedia Card, Cicilan 0% kartu kredit, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Tanggal 11 November 2025, saya melakukan transaksi sebesar Rp8.318.190 di Tokopedia dengan nomor resi GK-11-840817878 menggunakan kartu kredit BRI Tokopedia Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Provider Biznet Terhadap Keluhan Pelanggan 22 November 202525 November 2025 Aditrian Rahim 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), Perpanjangan layanan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Halo Media Konsumen, saya ingin mengirimkan surat kepada pembaca mengenai pelayanan Biznet dalam menangani keluhan pelanggan. Kronologinya, sekitar pukul 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Tri Lama Tak Dipasang, Pulsa dan Kuota Lenyap Tanpa Penjelasan 22 November 202522 November 2025 Erwin Wiradinata 1 Komentar 3 Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, SIM Card, Tri 3, Tri Indonesia Nomor Tri saya (0895150***99) sudah lama tidak terpasang di HP, hanya tersimpan di lemari saja. Ketika saya pasang lagi di Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data Pribadi untuk Pembiayaan Kartu Kredit BNI 21 November 202530 Desember 2025 Nuraini Wulandari 17 Komentar Bank BNI, Data nasabah, e-KTP, Indikasi Fraud, Kartu Keluarga, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), NPWP, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Kamis, 28 Agustus 2025, saya memeriksa data SLIK OJK saya dan didapati ada 1 SLIK dengan identitas orang lain atau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Dana ke BCA Berhasil Namun Saldo Terpotong Debit Otomatis QRIS 21 November 20257 Januari 2026 Abdul Lagautu 9 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BCA, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koreksi transaksi, Payment Gateway, QRIS, QRIS Transfer, Rincian Transaksi, Saldo rekening terpotong, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen telah menerbitkan postingan ini. Pada tanggal 19 November 2025 waktu menunjukkan pukul 05.27 WITA, saya melakukan Baca selengkapnya