Keluhan Surat Pembaca Sudah 6 Bulan Paket Tak Sampai Rumah 26 November 202526 November 2025 Muhammad 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 24 Mei 2025 kami mencoba mengirimkan barang dari Tanjung Balai Karimun, Kepulauan Riau menuju Mempawah, Kalimantan Barat melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BSI Mengubah Rekening Autodebit Sepihak tanpa Konfirmasi Nasabah, Membuat Kebingungan 26 November 2025 TUBAGUS HANDALI 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BSI, Call Center, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Easy Wadiah, Otorisasi nasabah, Persetujuan Nasabah, Rekening bank, Rekening Tabungan, Standard Operating Procedures, Tabunganku Terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan terkait perubahan rekening autodebit sepihak tanpa konfirmasi Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kejelasan Mengenai Unit yang Ditarik oleh DC Pihak Ketiga PT BFI Finance 26 November 20254 Desember 2025 Tukang Nasi 10 Komentar BFI Finance, Biaya Lain-lain, Biaya Penanganan, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Mobil, Leasing, Pembayaran tagihan, Penarikan kendaraan, Persetujuan Nasabah, Surat Perjanjian, Surat Pernyataan, Wanprestasi Saya mempunyai angsuran di BFI Finance dengan nomor kontrak 4782506734, dengan kendaraan mobil Agya tahun 2014 yang bernomor polisi F Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pembayaran Spinjam tapi Masih Ada Tagihan 26 November 2025 Vivi 9 Komentar e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Shopee, Sistem penagihan bermasalah, SPinjam Saya melakukan pinjaman di Shopee, tetapi setelah saya melakukan pembayaran, masih muncul tagihan. Saya kirim bukti pembayaran saya: Andai saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Transaksi DANA 26 November 202511 Desember 2025 Anwar Al sobah 12 Komentar BRI Nex Card, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya telah menggunakan aplikasi DANA sebagai metode pembayaran selama lebih dari 5 tahun. Alasan saya memilih aplikasi ini adalah karena Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Nomor Telkomsel Dibombardir Spam dan Telemarketing 26 November 202529 November 2025 Aris 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, PayLater, penawaran, Penawaran pinjaman, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Promo, Promosi, Simpati, SMS Spam, SPAM, spam telepon, Telemarketing, Telkomsel Saya adalah pengguna kartu Simpati dari Telkomsel selama sekitar 10 tahun. Namun, belakangan ini saya sangat kecewa dengan beberapa hal. Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Purna Jual Produk AQUA Electronic by Haier yang Tidak Mampu Memperbaiki Produknya Sendiri 26 November 2025 HENDRI TJAHJADI 20 Komentar aftersales, aftersales service, AQUA Elektronik, AQUA Japan, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Lemari es, Masa Garansi, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya sangat kecewa atas buruknya layanan purna jual produk elektronik merek AQUA (dahulu merek SANYO) atas kulkas 2 pintu merek Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Data Saya Diambil Saat Ajukan Pinjaman, Kini Jadi Alat Teror Penagihan 25 November 2025 Ria Indrastuti 6 Komentar Data nasabah, Debt Collector, email SPAM, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Indikasi Fraud, kebocoran data, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, PT Longan Management Service, SOP, SPAM, spam telepon, Standard Operating Procedures, Tunai Kita Saya sangat bingung dan jengkel dengan PT Longan, yang setiap hari mengirimkan email terus-menerus untuk menagih dan mengancam. Mereka mengirimkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Harga yang Tertera pada Etalase dan Harga di Nota Miniso Central Park Jakarta 25 November 2025 WiPi 2 Komentar asesoris, mainan anak, Miniso, Perbedaan harga Halo Yth. Pihak Manajemen Miniso Central Park (Miniso CP), Mohon konfirmasinya atas pertanyaan saya berikut ya, berhubung saya tidak punya Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Accurate POS Tetap Tidak Memberikan Akses ke Data Pengguna Meskipun Diminta Secara Baik-baik 25 November 2025 Ade Naufal Ammar Beri komentar Accurate POS, Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Data penjualan, Database, Point Of Sales, Software, Syarat dan Ketentuan Salam untuk Redaksi Media Konsumen, Saya ingin memberikan pembaruan terkait keluhan saya sebelumnya mengenai permintaan ekspor data transaksi dari layanan Baca selengkapnya