Keluhan Surat Pembaca XL Prio Upfront Gagal Diperpanjang 31 Desember 202517 Januari 2026 Abdi 1 Komentar account suspension, Alasan pembatasan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, pembatasan akun, Suspend Akun, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Selamat malam Media Konsumen. Terima kasih telah mempublikasikan keluhan saya ini. Saya adalah pengguna XL Prio Upfront dengan paket Silver Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Kartu Kredit BNI Mastercard 31 Desember 20253 April 2026 Wiwi 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI Mastercard, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kepada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Saya pelanggan setia kartu kredit BNI sejak 2019. Namun, saya sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Rusak, Tidak Ada Penggantian dari Pihak Shopee 31 Desember 2025 Shanty 6 Komentar Asuransi Pengiriman, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya selaku penjual di Shopee merasa kecewa dengan pelayanan Shopee Express. Pada tanggal 1 Desember 2025, saya mendapatkan pesanan berupa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Kurs Transaksi KlikBCA Bisnis Besar, Padahal Transaksi di Menit yang Sama 31 Desember 202515 Januari 2026 Dean Tjen 5 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, KlikBCA Bisnis, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kurs valuta asing, Nilai tukar valuta asing, Perbedaan harga, Transparansi Informasi, Valuta asing Dear BCA, Saya membuat surat keluhan ini karena pengalaman buruk atau kekecewaan saya menggunakan KlikBCA Bisnis untuk menjual valas. Saya tahu Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet Viberlink Dinonaktifkan Sepihak Tanpa Tiket dan Tanpa Kepastian Penggantian Modem 31 Desember 2025 Dani Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), penyesuaian tagihan, SLA, Standard Operating Procedures, Viberlink Saya adalah pelanggan layanan internet Viberlink dengan ID pelanggan REGVB43113640953 dan sudah berlangganan lebih dari satu tahun. Pada hari ini, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Informasi WhatsApp dan CS Berbeda: Buruknya Integrasi Sistem Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 30 Desember 202514 Januari 2026 clarac 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Informasi tidak akurat, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kesalahan Informasi, Pengajuan kartu kredit, perbedaan informasi, saluran pelanggan Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap layanan CIMB Niaga terkait pengajuan kartu kredit tambahan World ALL Accor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Kirim Produk Pesanan oleh Blessing Mask Official Store: Shopee Lepas Tangan Tanpa Kompensasi 30 Desember 202529 Desember 2025 Anugerah Beri komentar barang tidak sesuai pesanan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee Saya menulis surat pembaca ini dengan kemarahan, kekecewaan, dan rasa tidak terima, karena apa yang saya alami bukan sekadar salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Di BNI Bikin Laporan? Dijamin Dianggurin Jadi Laporan Mangkrak 30 Desember 202529 Desember 2025 Fanie 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya mengikuti program promo bonus poin BNI senilai 4.600 poin dengan syarat top up e-wallet total Rp300.000 pada bulan November. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi JNE Express yang Tidak Ada Penyelesaian dan Membuat Klausula Baku 29 Desember 202510 Januari 2026 Heryanto 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE, JNE Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Direktur dan Manajemen JNE Express Bp. @Feriadi Bp. @chandra Saya menulis surat ini dengan rasa kecewa atas penanganan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Pihak DANA dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Transfer Saya yang Tidak Masuk ke ShopeePay 29 Desember 20254 Januari 2026 yulius 2 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer Dana Surat keluhan ini saya tujukan kepada pihak Aplikasi DANA dan Bank Permata, karena sudah lima hari dana saya tidak juga Baca selengkapnya