Keluhan Surat Pembaca Transaksi Offline Kartu Kredit BRI yang Tidak Dikenal 13 Juni 202518 Juni 2025 Krisna Krisna 9 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, Konversi cicilan, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya baru saja menerima tagihan bulanan kartu kredit. Setelah saya cek, saya menemukan transaksi yang tidak dikenal pada tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee Sering Merugikan Penjual 13 Juni 2025 BIG 23 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada kesempatan ini, saya ingin mengungkapkan keluhan terkait kebijakan Shopee. Saya adalah penjual di Shopee dan telah menjual produk sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Migrasi Paket IndiHome 13 Juni 202525 Juni 2025 Engelbertus Anggen 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pelanggan IndiHome yang telah menggunakan layanan ini selama beberapa tahun. Namun, pengalaman terbaru saya dalam melakukan migrasi paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi IndiHome Lama 13 Juni 2025 Kamal 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor: 121327229522, yang berencana untuk melakukan migrasi dari 100 Mbps ke 200 Mbps. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Menggunakan JNE YES, Tapi Pengiriman Lebih dari 2 Hari dan Baru Diterima Pagi Ini 12 Juni 20258 Juli 2025 elfrisko 6 Komentar Batas waktu pengiriman, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Saya adalah sebagai penerima paket dengan nomor resi: M440040015215525 yang berisi makanan rendang seberat 3 kg, dikirim dari Solok ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Jago Lamban dan Kurang Responsif dalam Menanggapi Laporan dari Korban Penipuan yang Dilakukan Nasabah Bank Tersebut 12 Juni 2025 A 23 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Pada tanggal 31 Mei 2025 saya sebagai korban dari nasabah Bank Jago yang melakukan tindakan kriminal penipuan membuat laporan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Integrasi Tokopedia dan TikTok Shop yang Sulit dan Membingungkan 12 Juni 2025 Martin 20 Komentar Akuisisi bisnis, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Merger, perubahan aturan, Shop Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual di Tokopedia sejak tahun 2017, dengan 20.000+ ulasan dan rating 4,9. Reputasi toko saya sangat baik dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Danamon Pengganti Tak Kunjung Sampai 12 Juni 202523 Juni 2025 Wijaya Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA Kepada Yth. Bank Danamon, Dengan ini saya ingin menyampaikan keluhan keras terkait kegagalan pengiriman ulang kartu kredit saya yang telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee PayLater Tidak Menghapus Cicilan yang Sudah Lunas 12 Juni 2025 SRI 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pinjaman Online, Shopee SPayLater, Surat Keterangan Lunas Saya mempunyai pinjaman Shopee PayLater yang seharusnya lunas Januari 2026. Karena saya tidak mau pusing, saya lunasi pada tanggal 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan PLN Tidak Profesional dan Transparan 12 Juni 202512 Juni 2025 Yus 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Listrik, Meteran Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, PLN, PLN 123, PLN Mobile Pada tanggal 17 Januari 2025 saya melakukan pemasangan tambahan meteran untuk tempat tinggal melalui aplikasi PLN Mobile. Selang beberapa hari Baca selengkapnya