Keluhan Surat Pembaca Qpon Tidak Kooperatif dalam Melayani Konsumen 12 Juni 202517 September 2025 Nabilah 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Qpon, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Beberapa bulan lalu, Qpon Indonesia menjual voucher bengkel BOS senilai Rp100.000. Dikarenakan ada rencana untuk perbaikan mobil, kami beli lah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakadilan Lazada dalam Pemberian LazReward Jaminan Pembelian 12 Juni 202518 Juni 2025 Muhamad Saiful 1 Komentar customer loyalty program, e-Commerce, Kompensasi, Lazada, Lazada Indonesia, LazReward, Marketplace, Pembatalan pesanan Saya pengguna Lazada dengan nomor HP 085640281***. Pada tanggal 07 Juni lalu pukul 00.24 WIB, saya iseng buka keranjang Lazada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Shopee Saya Tertahan dengan Nominal Rp509.000 12 Juni 2025 Zulfikri 2 Komentar Akun Pengguna, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana sebagian, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Potongan hasil penjualan, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 31 Mei 2025, saya menerima pesanan rice cooker Philips di toko Shopee saya (woles_shopping). Saya segera memprosesnya, melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor Telkomsel Tidak Bisa Telepon Sudah Lebih dari Sebulan 12 Juni 202510 Juli 2025 Wahyu 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Gangguan telepon, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, kendala teknis, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Simpati, Telepon, Telepon dan Seluler, Telkomsel Saya adalah pelanggan Telkomsel dengan nomor 081126***86. Keluhan saya adalah tidak bisa melakukan panggilan sejak tanggal 3 Mei 2025. Saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Awas! Modus Baru Pinjol Ilegal: Dana Masuk Tanpa Pengajuan dan Teror Penipu Berkedok CS 12 Juni 202512 Juni 2025 nina 13 Komentar Aplikasi Smartphone, Data nasabah, Debt Collector, e-KTP, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Google Play, Google Playstore, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Modus Penipuan, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Phishing, Pinjam Dana, Pinjaman Online, Scam, Tenor Pinjaman, Transfer Dana, Website penipuan Melalui artikel ini, saya ingin membagikan pengalaman pribadi yang meresahkan, sekaligus menjadi peringatan bagi masyarakat agar lebih waspada terhadap praktik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rugi Jutaan Rupiah Ketiga Kalinya karena “Fitur Pengembalian Produk Berubah Pikiran” dari Shopee 12 Juni 2025 david saputra 37 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Ini adalah kejadian ketiga kalinya saya mengalami kerugian jutaan rupiah akibat fitur Pengembalian Produk Berubah Pikiran dari Shopee yang sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perbaikan Gangguan Internet MyRepublic Memakan Waktu Berhari-hari dan Sangat Tidak Jelas. 12 Juni 202512 Juni 2025 Robby 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Perkenalkan, saya Robby, pelanggan MyRepublic dengan ID: 2620878. Saya ingin mengajukan keluhan terkait gangguan internet MyRepublic dan proses penanganannya yang Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Perbedaan Estimasi Keuntungan/Kerugian Tabungan Emas Pegadaian di Aplikasi BRImo dan Pegadaian Digital 12 Juni 202513 Juni 2025 ABD. RAHMAN AL KAYYIS 8 Komentar Aplikasi Smartphone, BRImo, emas, Emas Online, Estimasi Kerugian, Estimasi Keuntungan, Fitur Aplikasi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, Logam Mulia, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT Pegadaian Terima kasih saya sampaikan kepada Media Konsumen yang telah memberikan ruang bagi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening OCBC Saya Diblokir Sejak 31 Mei 2025, Belum Ada Kepastian Hingga Hari Ini 11 Juni 202513 Juni 2025 Faiz 14 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menyediakan ruang bagi masyarakat untuk menyuarakan keluh kesahnya. Saya Faiz, nasabah Bank OCBC. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Pelayanan Buruk, Bayar 1 Tahun Tetap Ditagihkan Tiap Bulan hingga Diputus 11 Juni 202512 Juni 2025 dr.-I-WAYAN-SUPARTHANAYA 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan Prorata Berlangganan ISP untuk keperluan layanan yang baik di rumah kita sangat didambakan semua orang. Saya, I Wayan Suparthanaya dengan ID: Baca selengkapnya