Keluhan Surat Pembaca Toko Tiba-tiba Dinonaktifkan, Dana Ditahan 10 Juni 202521 Juni 2025 Neti Yana 35 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Saya pemilik toko GOTT, ID690F5B**. Saya jualan sembako seperti minyak, gula, dll. Saya jualan di Lazada baru 3 bulanan. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai CDM BRI Gagal, Uang Tertahan Lama, Nasabah Merasa Dirugikan 10 Juni 202510 Juni 2025 Lady 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Tanggal 2 Juni saya melakukan setor tunai lewat mesin ATM BRI di Alfamidi dengan TID: 560238 senilai 10 juta rupiah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Jatuh Tempo, DC Pinjol Cash Cepat Ancam Penyebaran Data 10 Juni 2025 Satria 20 Komentar akses data di ponsel, Cash Cepat, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kebijakan privasi, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SOP, SPAM, Spam WhatsApp, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Direksi Lexanto Pte. Ltd Direksi PT Artha Permata Makmur (selaku badan hukum Indonesia yang menyediakan, mengelola, dan mengoperasikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Data Nomor Ponsel Kartu Kredit BRI Ribet 10 Juni 202510 Juni 2025 Alex 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Perubahan data, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 22 Mei 2025, saya mengajukan permohonan perubahan data nomor handphone ke Bank BRI, karena nomor tersebut hangus dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Berhasil Mengundang 46 Orang, Krom Bank Tidak Membayar Bonus Referral Ajak Teman 10 Juni 202513 Juni 2025 khusmeini 24 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Bank Digital, Bank Krom, Buka rekening baru, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Krom Bank Indonesia, member referral, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Welcome Bonus Salam hormat dan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memuat postingan saya. Saya, Eli Khusmeini, ingin menyampaikan kekecewaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Membantu Pembeli Gestun? 10 Juni 202510 Juni 2025 kliknklik 29 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, gestun, Jual beli online, Jualan Online, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, Pengajuan banding, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating penjual, Rating produk, Reputasi penjual, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Salam, Media Konsumen. Perkenalkan, saya adalah penjual di e-commerce Shopee dengan akun Shopee: https://shopee.co.id/premium_techstore. Di sini, saya ingin memberikan bukti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Bun Supermarket Bahan Bangunan Tokopedia Lama Prosesnya dan Pembatalan Lambat dari Pihak Tokopedia 10 Juni 2025 Yudhi_Pradono 4 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Di Tokopedia saya order di lapak ini tanggal 4 Juni 2025, berlaku pembatalan otomatis tanggal 10 yang tergolong lama menurut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Superbank Tidak Bisa Menjelaskan Penyebab 2 Voucher Traveloka Tiba-tiba “Out of Stock” 10 Juni 202510 Juni 2025 Oscar Evander 2 Komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, e-Voucher, Gift Voucher, Hadiah, Hadiah Undian, Klaim hadiah, Kode Voucher, Media Sosial, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, rekening tabungan digital, SLA, Superbank, Syarat dan Ketentuan, Traveloka Selamat pagi, Saya adalah pemilik rekening bank digital Superbank dengan nomor rekening 00002***609. Sebelumnya saya ingin menanyakan follow-up (tindak lanjut) Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Akses Internet di Tempat Saya telah Terselesaikan 10 Juni 2025 Dwi Astri Ayu Purnama Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah berperan membantu dalam pemuatan keluhan terkait artikel “Akses Internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia TikTok Tidak Tanggung Jawab? 9 Juni 2025 Ed 23 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, SOP, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Saya sudah berjualan sekitar satu tahun, menjual berbagai macam alat rumah tangga, kantor, kesehatan. Pembeli minta retur karena produk yang Baca selengkapnya