Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Sistem Mandiri Tunas Finance Membuat Trauma 14 Juni 2025 Muhammad Ali musa 2 Komentar Biaya penarikan, Biaya Repossession, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Keringanan denda, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Mandiri Tunas Finance, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures Pada hari Rabu, 11 Juni 2025, saya berencana untuk melakukan pelunasan cepat di Mandiri Tunas Finance cabang Duren Tiga. Nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dugaan Oknum Petugas Migrasi Paket IndiHome Lewat Jasa Berbayar 14 Juni 202525 Juni 2025 HENDRI TJAHJADI 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan setia IndiHome dengan nomor pelanggan: 121431204328 (sejak dahulu kala masih bernama Telkomnet Instan). Saya sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reimburse FWD Sangat Lama dan Tidak Ada Kabar Jika Tidak Ditanya, Sejak Februari Masih Belum Ada Kabar 14 Juni 202519 Juni 2025 Octavius Taufiq 4 Komentar Asuransi, Asuransi FWD, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, FWD Insurance Indonesia, Klaim Asuransi, polis asuransi, Reimbursement, SOP, Standar waktu pengerjaan Saya adalah nasabah FWD Insurance Indonesia dan ingin menyampaikan kekecewaan saya terkait proses klaim asuransi rawat inap yang saya ajukan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Shopee Menipu, Menjual Produk Rekondisi 14 Juni 2025 aris 23 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk rekondisi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 21 Mei 2025, saya melakukan pembelian drum unit kompatibel Xerox S2320 dari penjual di Shopee, dengan pengiriman instan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Komplain Tokopedia Bermasalah, Berpotensi Dimanfaatkan Penjual Nakal 14 Juni 202514 Juni 2025 stdavidk 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 6 Juni 2025 saya melakukan pembelian mainan balok domino sebanyak 100 pcs di Tokopedia dengan penjual Fla** Un** Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang dan Dana Shopee 14 Juni 202514 Juni 2025 Herwanto 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Hallo, selamat siang. Saya mengalami kendala dengan e-commerce Shopee perihal pengembalian barang dan dana. Kronologi: Saya membeli barang dan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Lelet 14 Juni 202525 Juni 2025 Akifah 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya selaku konsumen provider IndiHome plat merah (BUMN), merasa kecewa dengan pelayanan IndiHome selama diambil alih oleh Telkomsel. Saya meminta Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permintaan Penghapusan Late Charge Payment 13 Juni 202525 Juni 2025 Bobby 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga kartu kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Kepada Yth. Customer Service Bank CIMB Niaga Saya telah melakukan transaksi sebesar Rp5xx.xxx pada 10 Juni 2025 sekitar pukul 19.00 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Insiden Saldo Hilang pada Aplikasi Paylater Credinex 13 Juni 202513 Juni 2025 Mahmud 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, e-Wallet, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, PayLater, Payment Gateway, Pengembalian dana, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo Hilang, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Pada awalnya, saya berhasil mendaftar dan membuat akun di aplikasi Credinex, kemudian mendapatkan limit kredit. Limit ini kemudian saya gunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menanti Selesainya Keluhan akan Suroboyo Bus 13 Juni 2025 r_lita 4 Komentar Bis kota, bukti rekaman CCTV, Bus, Customer complaint handling, Customer Service, Masa berlaku, Pemeriksaan tiket, program pemerintah, Sikap petugas, Suroboyo Bus, Syarat dan Ketentuan, tiket bus, Transportasi darat, Transportasi Umum, Waktu tempuh Menanti Selesainya Keluhan Akan Suroboyo Bus Saya mengirimkan surat pembaca tentang permasalahan terkait layanan Suroboyo Bus dan sudah dimuat pada Baca selengkapnya