Keluhan Surat Pembaca Transaksi Scan QRIS Mandiri Berhasil, tapi Tidak Masuk di Saldo Mitra Bukalapak 29 Januari 20236 Februari 2023 sisi mia 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Livin Mandiri, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Transaksi Pending Pelanggan saya melakukan pembelian di toko saya, pada tanggal 26 Januari 2023, dengan menggunakan pembayaran scan QRIS MITRA BUKALAPAK sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjemputan Gratis ke Bandara Maskapai Citilink oleh Tiket.com Hanya Omong Kosong Belaka 29 Januari 202331 Januari 2023 Dian nanda Birawa 23 Komentar Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, layanan tambahan, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Transportasi, Travel agent online Istri saya memesan pesawat maskapai Citilink tujuan Surabaya – Jakarta, untuk keberangkatan 27 Januari 2023 lewat tiket.com. Kami tertarik memesan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk dengan Pos Indonesia Ketika Membeli Barang dari Luar Negeri 29 Januari 2023 MGS 85 Komentar Bea Cukai, Bea Masuk, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Biaya Administrasi, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Kantor Pos, Kebijakan pengembalian barang, kiriman dari luar negeri, Kode pembayaran, Pajak Impor, Pos Indonesia, Pos Tercatat, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Virtual account Di sini saya sedikit sharing pengalaman buruk saya dengan PT POS Indonesia. Pada awal Januari, saya melakukan pembelian kabel spare part Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DC Kredit Pintar Mengganggu Kontak Darurat 29 Januari 2023 Boy 36 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Kredit online, Kredit Pintar, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah Pada bulan Desember, saya dapat pesan singkat melalui WhatsApp dari Kredit Pintar, yang berisi tentang konfirmasi kontak darurat dari saudari Baca selengkapnya
Ilustrasi via gobiz.co.id Keluhan Surat Pembaca Sudah Tidak Menggunakan Perangkat GoBiz Plus, tapi Masih Dikenakan Biaya 29 Januari 2023 Subhan Wahid 2 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing System, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoBiz, GoBiz Plus, GoJek, Kemitraan bisnis, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian perangkat, Sistem penagihan bermasalah Sebagai partner GoBiz Gojek sejak tahun 2019, saya merasa cukup puas dengan pelayanan dari pihak GoBiz. Namun pada bulan ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Merugikan Pembeli 29 Januari 202329 Januari 2023 Enjum Jumhemi 61 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Care Tanggal 17 Januari 2023, saya pesan roti Aoka di Tokopedia sebanyak 27 pcs, dengan nomor pesanan: INV/20230117/MPL/2982830742, nomor resi pengiriman: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Check Out di Lazada, dengan Alasan Terindikasi Melanggar Syarat dan Ketentuan 29 Januari 2023 Tri Tiyani 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya ini. Perkenalkan, saya Tiyani dengan username Lazada: @tiyanii. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Admin Bukalapak 29 Januari 202320 Februari 2023 T 6 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukasend, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Retur barang Terima kasih sebelumnya untuk mediakonsumen.com. Pada tanggal 20 Januari 2023 pukul 12:14 WIB, saya melakukan pembelian mainboard di Bukalapak, dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Klarifikasi atas Kuota Paket Bundling XL yang Tidak Bisa Dipakai 28 Januari 202318 Maret 2023 Kata 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Pada Tanggal 24 April 2022 Media konsumen, menerbitkan surat pembaca saya yang berjudul “Kecewa dengan Kuota Paket Bundling XL yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pasang Baru Indihome dari Desember 2022 Tidak Jelas 28 Januari 20235 Februari 2023 Siauw 3 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya melakukan registrasi untuk pemasangan layanan Indihome sejak 24 Desember 2022 dengan Order ID: MYIR-10430765930001. Kalau saya cek status order Baca selengkapnya