Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tanggapan dari i.saku 13 Desember 202215 Desember 2022 56 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Selamat siang Media Konsumen. Mohon maaf sebelumnya, saya mau menyampaikan permasalahan dan keluhan saya yang gak kunjung selesai sama i.saku. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Telepon untuk Kenaikan Limit Kartu Kredit 13 Desember 202215 Desember 2022 Adrian Lubis 48 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu kredit Mayapada, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Verifikasi Pembayaran Saya ditelepon oleh oknum yang mengaku dari bagian kartu kredit Bank Mayapada, untuk kenaikan limit kartu kredit dan iuran tahunan. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Mengaktifkan GoPayLater, tapi Ditagih Terus 13 Desember 202213 Desember 2022 Yoni Susanto 20 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Findaya, Fintech, GoPayLater, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, spam telepon, Verifikasi Data Kejadiannya pada awal bulan November 2022, saat itu tiba-tiba saya ditelepon oleh orang yang mengaku dari Findaya/GoPayLater. Saya diminta segera Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pencurian Laptop dalam Tas, Saat Perjalanan Menggunakan Bus PO Sugeng Rahayu Rute Yogya-Bandung 13 Desember 2022 NUR 15 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Klaim Kehilangan, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Pencurian barang, PO Sugeng Rahayu, Transportasi, Transportasi darat, Transportasi Publik Pada hari Sabtu tanggal 10 Desember 2022 pukul 19.30, saya menaiki bus PO Sugeng Rahayu nomor polisi: W 7696 UN, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di Bukalapak, tapi Dana Terdebit di LinkAja 13 Desember 202215 Desember 2022 Fariz Abdan 12 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 29 November 2022, saya transaksi di Bukalapak senilai Rp10.000.000, menggunakan metode bayar LinkAja. Pada saat pembayaran di LinkAja, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA melalui BRImo, Status Sedang Diproses tapi Saldo Sudah Berkurang 13 Desember 202213 Desember 2022 Hana 5 Komentar BRImo, BRIVA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Pada hari Sabtu tanggal 10 Desember 2022 sekitar pukul 22:25:22 WIB, saya melakukan top up e-wallet DANA melalui BRImo ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Penggunaan Jasa Kirim Shopee Xpress oleh Pihak Shopee 13 Desember 2022 laras safira 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gratis ongkos kirim, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang menjadi korban pemaksaan pihak Shopee untuk menggunakan jasa kirim Shopee Express pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer BI Fast dari Livin’ by Mandiri ke BRI Belum Masuk 13 Desember 202213 Desember 2022 Raden-Didit-Azhari 13 Komentar Bank Mandiri, BI Fast, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya melakukan transfer uang melalui aplikasi Livin’ by Mandiri, dengan status transaksi telah berhasil. Namun uang yang saya transfer tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Pending di Bank Neo Commerce yang Terulang Kembali 13 Desember 202213 Desember 2022 triebowo 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Assalamualaikum wr. wb. Kejadian ini adalah kejadian yang kedua kalinya saya alami. Bukan maslah nominalnya, tapi karena pentingnya dana itu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Berkurang Rp35 Ribu Dalam Hitungan Menit, Sisanya Tidak Ada Pemberitahuan 13 Desember 2022 Ranti 111 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Rincian pemakaian, Simpati, Tarif Internet, Telkomsel Pulsa simPATI-ku hilang. Entah sudah yang ke berapa kalinya saya komplain ke Telkomsel, terkait masalah pulsa saya yang hilang sejak Baca selengkapnya