Keluhan Surat Pembaca Pembelian Huawei MatePad 11.5″ S di Official Store Shopee, Barang Tidak Diterima 27 Juli 202427 Juli 2024 roni_sukmana 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Huawei, Huawei Official Store, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SLA, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah merilis keluhan saya atas pengalaman belanja saya di Shopee Huawei Official Store. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paxel Tidak Profesional 27 Juli 2024 Klaudia 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paxel, Paxel Sameday Service, Pengiriman paket kurir, SLA, Tokopedia Kronologinya, pada tanggal 23 Juli 2024, saya beli ikan di Tokopedia. Lalu ada pilihan pengiriman same day 8 jam pakai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Undang Teman di Aplikasi Credinex, tapi Voucher Tidak Bisa Digunakan 27 Juli 2024 diah Beri komentar Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, member referral, PayLater, redeem voucher, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Voucher Saya sudah mengundang teman melalui aplikasi Credinex dan memilih voucher untuk dicairkan. Namun, ketika saya berusaha mencairkan kupon tersebut, limit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelunasan Tunaiku Dipercepat Tidak Bisa Mendapatkan Potongan Bunga 26 Juli 202412 Agustus 2024 ferry 10 Komentar Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya sebagai peminjam Tunaiku, dengan nomor pinjaman 200520940 dan nominal Rp20.000.000, pada tanggal 6 April 2024, cicilan Rp1.735.970 selama 20 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfamart, “Barang Kedaluwarsa Harga Pas” 26 Juli 202425 Juli 2024 Maestro 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Makanan dan Minuman, Minuman dalam kemasan, produk kedaluwarsa, Retur barang, Stok Produk, Tanggal Kedaluwarsa Kemajuan teknologi merupakan salah satu yang berperan besar dalam memenuhi kebutuhan manusia. Baik dari segi akses penjual ke pembeli, maupun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Rusak, Shopee Express Tidak Tanggung Jawab Walau Ada Asuransi 26 Juli 202425 Juli 2024 Ana Khermadani 5 Komentar Asuransi Pengiriman, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terkait nomor pesanan 240708491TSGBV, tanggal 15/7 dari hasil lacak, pembeli menolak. Tanggal 19/7 barang sampai di gudang (posisi gudang sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diserahkan ke Lazada Express dan Dikirim Menggunakan Ninja tetapi Penjual yang Disalahkan karena Tidak Menerima Paket Returnya 25 Juli 2024 Charles Winarto 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur paket, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 24 Mei 2024, kami menerima pesanan dasi dan keesokan harinya kami proses seperti biasa. Pada tanggal 28 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Bonus Tidak Terpakai 25 Juli 202417 Agustus 2024 Arif Iksan 3 Komentar Axis, Bonus kuota data internet, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas Saya merupakan pelanggan lama XL yang baru akan mencoba nomor AXIS. Saya memutuskan untuk menggunakan nomor AXIS, karena akses internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Cargo Tidak Bertanggung Jawab atas Barang Rusak dalam Pengiriman Padahal Memakai Packing Kayu dan Asuransi 25 Juli 202419 September 2024 Alvianto 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Pada tanggal 27 Juni 2024, toko kami ada proses pesanan melalui marketplace Shopee dengan nomor pesanan 2406274MJX15PP dan resi 200562007539. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Ceria BRI: Keluhan Pemotongan Saldo Sedangkan Tagihan Sudah Dilunasi Sepenuhnya 25 Juli 202427 Juli 2024 Audrey 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Kredit, Sistem bermasalah Semoga dengan adanya surat ini pihak Ceria dapat menanggapi keluhan saya. Dikarenakan laporan yang saya sampaikan mengenai “pemotongan saldo untuk Baca selengkapnya