Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai di ATM BRI, tapi Dinyatakan Normal dan Sukses 17 September 202418 September 2024 habli 6 Komentar ATM, Bank BRI, BritAma, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Jaringan ATM, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Assalamualaikum, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan Bank BRI. Pada tanggal 3 September 2024, saya melakukan penarikan tunai melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Bebas Pengembalian Shopee Sangat Merugikan Penjual 17 September 202417 September 2024 Hendrik 51 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan terkait program bebas pengembalian produk dari Shopee. Saya telah melakukan penjualan antena booster di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekejaman TikTok Sewenang-wenang Terhadap Seller Makin Menjadi-jadi 16 September 2024 Wiji 5 Komentar Alasan pemblokiran, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, Penalti, poin penalti, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Saya sangat tidak terima dengan tindakan TikTok yang sewenang-wenang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Berhasil dari Aplikasi DANA ke Nomor Rekening BRI yang Sudah Ditutup 16 September 202419 September 2024 Sad 10 Komentar Bank BRI, BRI Link, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Penutupan rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada sore hari tanggal 11 September 2024, seorang wanita tetangga saya mendatangi konter saya. Ia membuka handphone dan menunjukkan bukti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Menolak Reaktivasi Nomor XL Prioritas Saya yang Belum 60 Hari 16 September 202429 Oktober 2024 Sofian Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Masa tenggang, myXL, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pemblokiran nomor telepon, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket telepon, Reaktivasi nomor seluler, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah mempublikasikan surat keluhan saya. Saya adalah pengguna XL Prioritas Upfront dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang dari DANA Belum Juga Masuk ke Rekening Bank BRI 16 September 202417 September 2024 Retno Septa ningsih 16 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 8 September 2024, saya telah melakukan pengiriman uang melalui aplikasi DANA ke rekening bank BRI atas nama Leni Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Peretasan Akun PayLater Traveloka Malah Ditindas 16 September 202416 September 2024 Mochamad 45 Komentar Akun Pengguna, Alat pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penagihan, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan melalui Media Konsumen, mengenai masalah yang saya alami dengan layanan PayLater Traveloka. Saya berharap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Mall Dibatasi dan Tidak Bisa Menambahkan Rekening Bank 16 September 2024 Esa 3 Komentar Akun Pengguna, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Display produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembaruan data, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, product listing, Rekening bank, SeaBank, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pertama-tama, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca kami. Kami adalah penjual di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Pemasangan Jaringan Baru IndiHome, Padahal Tiang Sudah Masuk Gang 16 September 202425 September 2024 Widodo Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Kepada Plasa Telkom Jepara. Saya berada di Gang Jonggring Saloka 3, Jerukwangi, Kecamatan Bangsri, Kabupaten Jepara. Saya sudah tiga kali mendaftar Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Bonus Kuota Saya Sudah Berhasil Masuk 16 September 202416 September 2024 Munif Beri komentar Bonus kuota data internet, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul “Klaim Bonus Kuota Youtube Gagal, Malah Kuota Utama yang terpotong“, masalah ini akhirnya terselesaikan. Baca selengkapnya