Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Livin’ Bank Mandiri Tidak Berhasil, Pengembalian Saldo yang Terpotong Tidak Jelas 20 Januari 202325 Januari 2023 riyan 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer Dana Halo Media Konsumen, Pada tanggal 6 Januari 2023, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS dengan aplikasi Livin’ Bank Mandiri. Namun pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Layanan First Media 20 Januari 20233 Februari 2023 Partahi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media di Batam, yang mengalami gangguan internet dan siaran TV sejak tanggal 16 Januari 2023 (sekitar pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rincian Pembayaran Cicilan BRI Ceria Tidak Jelas 20 Januari 202323 Januari 2023 Ira Nur 11 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Transparansi Informasi Saya pengguna BRI Ceria dengan ID: 1895121000090221. Untuk periode pembayaran 9 Desember 2022 s.d. 25 Desember 2022, saya mendapat tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah 20 Januari 20232 Februari 2023 Jerrell 10 Komentar Bank Digital, Billing Cycle, Billing Statement, Cashless Payment, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kartu Debit, Kartu Kredit Jenius, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit Saya adalah salah satu pengguna awal aplikasi dan layanan Jenius, dan saya hampir tidak menemukan masalah selama beberapa tahun menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur COD di Lazada Merugikan Seller, Klaim Barang pun Tidak Bisa 20 Januari 2023 JONATHAN LOUIS 11 Komentar Akun Pengguna, alamat pengiriman kurir, Asuransi Kerusakan Produk, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Sistem bermasalah Saya selaku seller di Lazada, pada tanggal 18 Juni 2022 mendapatkan orderan frame sepeda, dengan nominal sebesar Rp1.400.000 dan pembeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money di Shopee, Saldo Tidak Masuk, Pengembalian Dana Ditolak! 20 Januari 2023 M P 6 Komentar Bank Mandiri, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 16 Januari 2023, saya melakukan 2x pengisian e-money dari Neo Bank dari pukul 7.45 pagi, tapi tidak kunjung masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim AXA Financial Indonesia Menyulitkan Nasabah 20 Januari 202310 Februari 2023 Putri 32 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi Data Saya mengajukan klaim rawat ini untuk suami saya, dengan nomor polis: 370-101-0381239, atas nama Iksan Nurdin. Dari awal sebelum klaim, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di DANA, Saldo Nyangkut Lebih dari 18 Hari 20 Januari 2023 Wahyu Adi saputra 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Pimpinan DANA Indonesia, Saya Wahyu Adi Saputra ingin menanyakan tentang saldo saya sudah 18 hari tanpa kejelasan: Pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ePorter Tak Kunjung Refund 20 Januari 2023 Mische An 10 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan E-porter yang semula Harga Dunia, tak kunjung mengembalikan dana refund. Awalnya saya transaksi di sini 2 kali dan aman-aman saja. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS dari Mobile Banking BSI Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak 20 Januari 202330 Januari 2023 Dante 1 Komentar Bank BSI, BSI Mobile, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending Saya sangat kecewa dengan pelayan Mitra Bukalapak. Saya sudah komplain, tapi belum mendapatkan kejelasan mengenai ke mana uang saya pergi, Baca selengkapnya