Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengurasan Dana Rp200 juta dari Rekening Bank BTN Prioritas 10 Januari 202317 Januari 2023 Tri 301 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Bank BTN Prioritas, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Bank, SMS Banking, Social Engineering, Validasi Pembayaran Saya Tri Darmawan, nasabah Bank BTN Prioritas. Saya mengalami pengurasan dana tabungan saya ± Rp200 juta secara bertahap melalui m-banking Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Voucher Gagal; Voucher Tidak Dapat, Dana Tidak Dikembalikan oleh Shopee 10 Januari 2023 Ashagi 7 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Refund, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Voucher Tanggal 28 Desember 2022 pukul 12:00 waktu setempat, saya ke MCD dengan keponakan. Niat hati ingin menggunakan metode bayar dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aturan Jam Keberangkatan Kereta Api yang Tidak Adil 10 Januari 202310 Januari 2023 Muakhor 13 Komentar Check in, Jadwal keberangkatan, Kereta Api, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Stasiun kereta api, terlambat check in, Tiket hangus, Tiket Kereta Api, Transportasi darat, Transportasi Publik, Transportasi Umum Tanggal 5 Januari 2023, saya mengantarkan adik ke stasiun Gombong untuk naik kereta Ranggajati jurusan Gombong – Jombang, yang mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Tidak Masuk di Aplikasi MyTelkomsel 10 Januari 202323 Januari 2023 asep akbar 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal Media Konsumen, do your magic! Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel. Pada tanggal 3 Januari 2023 pukul 23.09, saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penarikan Unit Mobil oleh Pihak BCA Finance 10 Januari 20238 Februari 2023 Deni 95 Komentar BCA Finance, Cicilan Kredit, Fidusia, jaminan fidusia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Mobil, Leasing, Pembayaran tagihan, Penarikan kendaraan, Tunggakan hutang Kepada pihak BCA Finance, saya Deni Febrianto, ingin menyampaikan mengenai tindakan BCA Finance yang menarik unit mobil saya. Benar saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Prioritas Pemakaian Kuota Paket Internet XL yang Tidak Masuk Akal 10 Januari 202316 Januari 2023 Budi Syahreza 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas, XL Axiata Dear XL, Saya mempunyai nomor XL yang memiliki 2 paket aktif. Paket pertama adalah Xtra Combo Flex S+, yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembatalan Pesanan di Shopee 10 Januari 2023 yapthienny 57 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Saya ada pembelian obat melalui Shopee, pada tanggal 27 Desember 2022. Karena penjual tidak ada respons untuk kecepatan pengiriman, maka Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Denda KTA Bank OCBC NISP 10 Januari 202326 Januari 2023 Suhal 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank OCBC NISP, Billing System, Cicilan pelunasan KTA, Denda, kekurangan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank OCBC NISP, penghapusan denda Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan kesempatan saya menyampaikan surat pembaca perihal permohonan penghapusan denda Bank OCBC Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih BSI, Dana Gagal Tarik Tunai Sudah Dikembalikan 10 Januari 2023 Bram Beri komentar ATM, Bank Syariah Indonesia, BSI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh, Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada pihak mediakonsumen.com, yang telah mengizinkan saya menulis artikel keluhan saya terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paspor dari Pangkalan Bun ke Jakarta dengan JNT Tidak Sampai-sampai 9 Januari 2023 Artika Pawardani 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan passport dari Pangkalan Bun, Kalimantan Tengah ke Jakarta tanggal 26 Desember 2022 dengan asuransi. Tracking number no resi Baca selengkapnya