Keluhan Surat Pembaca Bayar Cicilan via Aplikasi DANA Pending 11 Oktober 202411 Oktober 2024 Adinda Vian Anggreani Beri komentar BAF, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Kemarin, tanggal 10 Oktober 2024 pukul 05.44, saya melakukan pembayaran cicilan BAF melalui DANA. Sampai saat ini, transaksi tersebut masih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA via Permata Mobile, Saldo Terpotong Namun Saldo DANA Tidak Bertambah 11 Oktober 202411 Oktober 2024 Ahmad 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, m-Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Permata Mobile X, PermataBank, Refund, Rekening bank, Top up, Top Up Saldo, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account Kepada yang terhormat Bank Permata dan DANA Indonesia, Dengan ini saya ingin memberitahukan perihal top up DANA saya yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidaksesuaian FUP Indihome 11 Oktober 202431 Oktober 2024 Muhammad Rizka Darmawan 6 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Redaksi Media Konsumen, Izinkan saya untuk menulis komplain ini yang saya tujukan kepada Telkom Indihome, Saya adalah pelanggan indihome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diterima dalam Keadaan Rusak, Siapa yang Bertanggung Jawab? 11 Oktober 2024 Taufan 15 Komentar Alasan penolakan, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop Saya baru saja membeli alat pijat untuk orang tua saya melalui aplikasi TikTok Shop. Ketika barang itu tiba pada tanggal 7 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dana Ditahan Sudah 1 Tahun Lamanya, Toko yang Disalahkan Padahal Pihak Blibli yang Salah Mendaftarkan Nama serta Alamat Toko Saya 11 Oktober 202416 Oktober 2024 Mandalika 25 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, data fiktif, dispute, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Selamat siang, terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat ini. Perkenalkan nama saya M. Nopriyansyah, pemilik Toko Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Solusi terkait Akses Aplikasi MyXL 11 Oktober 2024 Tomson Beri komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Saya Tomson Saragi, berterima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL. Terkait keluhan saya yang telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan 10 Oktober 2024 Seorang 12 Komentar Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Shopee, Transaksi Pending Salam saudaraku sekalian, Saya ingin sedikit berbagi pengalaman yang kurang mengenakkan yang kebetulan saya alami sendiri. Di sini, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja via GoMart, Barang Tidak Lengkap tapi Tidak Bisa Dibatalkan 10 Oktober 2024 Fera 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Go Club, GoJek, GoMart, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Promo, Promosi, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Saya tadi pagi belanja pakai GoMart di Gojek apps, belanja minimal Rp50.000 dapat potongan ongkir. Ya sudah, saya belanja. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cartridge Printer HP dari Official Partner di Shopee Tidak Terdeteksi, Saya Kesulitan untuk Refund atau Tukar Barang 10 Oktober 2024 Nadia Beri komentar aftersales, Cartridge Printer HP, hewlett packard indonesia, kompatibilitas produk, Layanan Purna Jual, Official Store, printer HP, product replacement Saya membeli cartridge/tinta printer HP 680 warna dan hitam di Shopee melalui official partner HP pada tanggal 3-10-2024 dengan total Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca HSBC Ingkar Janji Terkait Bebas Iuran Tahunan 10 Oktober 20244 Februari 2025 Hendra Sindarta 4 Komentar Bank HSBC, credit card annual fee, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit HSBC, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Saya Hendra Sindarta, pemegang 3 kartu kredit HSBC. Pada bulan Januari 2024, pukul 11.47 (saya lupa catat tanggalnya), saya menelepon Baca selengkapnya