Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penjual Nakal di Tokopedia 5 September 20245 September 2024 K 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, moderasi akun, Ongkos kirim, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Selisih ongkos kirim, Tokopedia, Tokopedia Care Beberapa minggu yang lalu, saya melakukan pemesanan empat unit barang berat di Tokopedia (Jomoo Set Kloset Jongkok dan Jet shower Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Drama Pengajuan Geser Meteran Listrik PLN 5 September 20245 September 2024 nur 4 Komentar Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Listrik, Meteran Listrik, Pasang Baru, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sikap petugas Kronologi dimulai pada hari Minggu pukul 10.55, ketika saya menghubungi call center PLN 123 terkait penggeseran KWH meter karena renovasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya untuk Pemasangan Baru IndiHome 5 September 202419 September 2024 Esmond 3 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya mau menceritakan pengalaman pengajuan pemasangan baru langganan internet dari provider IndiHome. Alasan kenapa saya memilih IndiHome, karena setelah cek Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Salah Hitung Untuk Kedua Kalinya 4 September 20246 September 2024 tirta_suryana 29 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit Dear Media Konsumen, Ini adalah kali kedua saya menulis mengenai kesalahan perhitungan pada Tokopedia Card. Sebelumnya saya telah mencoba menghubungi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan DANA yang Tidak Kunjung Mengirimkan Hadiah Event Danapoly 4 September 20247 September 2024 Yogi 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dokumen, Dompet Digital, Hadiah, Hadiah Undian, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Nama saya Yogi, dan saya ingin langsung menjelaskan kronologi permasalahan yang saya hadapi. Saya ingin mengajukan keluhan kepada pihak DANA Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Cara Pengembalian Limit Kartu Kredit yang Terdebit oleh Premi Asuransi? 4 September 202419 September 2024 andira 7 Komentar Asuransi, Asuransi Cigna, Autodebit Kartu Kredit, Bank BRI, Chubb Life Insurance, Data nasabah, Free Look Period, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Privasi data, Refund Limit, Telemarketing, Tokopedia Card Pada tanggal 30 Agustus 2024 sore hari, saya mendapatkan telepon penawaran dari nomor terlampir, yang mengatasnamakan reward dari Bank BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Listrik Menggunakan Aplikasi PLN Mobile 4 September 2024 Candra Laksana Beri komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Tagihan Pasca Bayar, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 September 2024, saya melakukan pembayaran tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile. Pada bulan-bulan sebelumnya, tidak ada kendala Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan KTA Dana Cinta Bank CTBC Tak Sesuai Laporan Konsumen 3 September 202412 September 2024 Veronika 1 Komentar Bank CTBC Indonesia, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank CTBC, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah Saya sebagai nasabah KTA Dana Cinta Bank CTBC dengan nomor pinjaman 200000033981, ingin menyampaikan keluhan mengenai proses penagihan Kredit Tanpa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Respons Lama Tokopedia atas Status Pengiriman Kurir Rekomendasi 3 September 2024 fransisca Beri komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, J&T Express, Jualan Online, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Marketplace, penolakan COD, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 20 Juli 2024, saya ada transaksi penjualan di Tokopedia. Kemudian pembeli menghubungi saya, bahwa alamat yang dicantumkan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pengajuan Kenaikan Limit Sementara Tokopedia Card 3 September 20246 September 2024 Muhammad Azam 3 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, SLA, Tokopedia Card, Transparansi Informasi Saya pengguna kartu kredit BRI Tokopedia Card, dengan nomor kartu: 435965*******02. Pada tanggal 25 Agustus 2024, saya mengajukan limit sementara Baca selengkapnya