Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan dan Penanganan Pesanan oleh JNT dan Shopee 22 Februari 202422 Februari 2024 Ifran 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Di sini saya ingin cerita mengenai pelayanan JNT dan Shopee yang sangat bisa dikatakan buruk. Saya melakukan 2 pemesanan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan After Sales Microwave Panasonic Tidak Memuaskan 22 Februari 202422 Februari 2024 Dhiza 4 Komentar Garansi perbaikan, Layanan Purna Jual, Microwave Panasonic, Panasonic, Service Center Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah berkenan memuat surat saya. Saya di sini ingin berbagi pengalaman. Saya membeli Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Express telah Mengganti Kerugian atas Kehilangan Barang COD 22 Februari 2024 Ai Sartika 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Repacking, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Video Unboxing Redaksi Yth., Menanggapi keluhan surat pembaca saya yang dimuat di Media Konsumen tanggal 1 Februari 2024, mengenai “Isi Paket Retur Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Solusi dan Pelayanannya Terkait kendala Pemotongan Pulsa Saya 22 Februari 202422 Februari 2024 Abdullah Yusuf Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena sudah berkenan memuat surat keluhan saya dengan judul “Terjadi Pemotongan Pulsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI JCB Ultimate Tidak Komitmen & Mengubah Syarat di Tengah Program 21 Februari 202422 Maret 2024 robert hankho 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya awalnya sangat semangat karena dikeluarkannya kartu kredit BNI JCB Ultimate yang digadang-gadang sebagai kartu kredit terbaik di tahun 2023. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Nasabah Meninggal Dunia yang Tidak Jelas dari Pegadaian 21 Februari 202429 Februari 2024 Christy 2 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi kredit, jaminan fidusia, Klaim Asuransi, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Syarat dan Ketentuan Ibu saya (a.n Rieke) adalah nasabah Pegadaian dengan nomor gadai: 6057419180001514, dengan agunan sertifikat rumah. Namun, beliau meninggal dunia pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI JCB Ultimate Mengubah Klausul yang Merugikan Pemegang Kartu 21 Februari 202422 Maret 2024 Cipta Chandra 6 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih kepada media konsumen, menjadi wadah kami sebagai konsumen untuk menyampaikan ketidak adilan dan tuntutan atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Membeli Rumah di Metland Cileungsi, Masterplan Diubah 21 Februari 2024 Mia Puji Wijayanti Beri komentar Kondisi produk tidak sesuai informasi, masterplan perumahan, Metland Cileungsi, Properti Saya sebagai konsumen PT. Metland Cileungsi merasa kecewa terhadap respon yang diberikan ke pengaduan saya terkait masterplan yang diubah sepihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Promosi Kartu Kredit BNI JCB Ultimate yang Tidak Sesuai Iklan 21 Februari 202422 Maret 2024 Fujiro 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya menulis surat ini, untuk menyampaikan keluhan saya terkait dengan pengalaman saya sebagai konsumen program promosi, yang diadakan oleh Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Admin BRING dan Bunga Cicilan Tetap Berjalan Akibat Kesalahan Sistem 21 Februari 202422 Februari 2024 Henry 6 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Biaya Administrasi, Billing System, BRI Credit Card Mobile, BRING BRI, Bunga kartu kredit, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kesalahan sistem, Konversi cicilan, Pembatalan transaksi, Promosi, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tenor Cicilan, Transaksi kartu kredit Kepada PT Bank Rakyat Indonesia, Saya ingin mengajukan keluhan terkait dengan Biaya Administrasi (admin) BRING dan bunga cicilan yang masih Baca selengkapnya